新疆恒特精工字牌厂成立于2011年5月，是一家专注标准化于发光字流水线生产、创新、运营管理的一家工厂。厂内设备先进，有大型金属雕刻光纤机2台、6台雕刻机、3台焊字机、10台3D打印机、无边字围边机、泡雕机，也是新疆首家应用3D打印技术，批量生产发光字工厂。员工有30人，分工细致、每道工序都由技术精湛的师傅来完成，所以产品质量稳定，在同行业中最具代表性制字工厂，产品销往新疆各地州，与新疆省各大著名企业均有合作。

以下是张总部分分享内容：

大家晚上好，很感谢易凯邀请我来给大家分享！我们在新疆经营一家做字工厂，工厂名字叫新疆恒特精工。虽然我们叫精工，但是我们现在其他字也都在做。我们工厂现在是做标准流水线，我们这个流水线还是在向中东部地区学习的，我们现在的整体规模，对于新疆来说还是比较大的。我们工厂的员工总共有30多个人，主要业务是做加工。前三年，我们基本上做的是发光字批量生产，可以这样说，发光字行业我们还是做得比较早的，我们从2011年开始做，一直做到现在，已经有十多个年头了。包括有包边字、无边字、迷你字，还有早期的树脂字，背发光字这些产品。今晚给大家分享的主题主要也是跟发光字有关——发光字工厂最初型和未来预期发展。

现在因为这些年的行业变革，我们也做了一些其他行业的转型，但目前还没有大规模去做，原因是因为我们现在的基础还是以字牌为主，对于我们恒特精工字牌厂来说，算是一个大的转型！我们公司现在做发光字，利润不是特别高，作为我们工厂来说也面临着一些未来的趋势发展，还有现在行业的困局。但是行行出状元，每个行业肯定还是有做得比较好的。

发光字工厂最初型

接下来，我来给大家分享一下我们刚开始创业的时候，我们刚开始是做吸塑起家的，当时在新疆做这个应该也算是比较早。在2011年，我们就做到吸塑的大规模生产，因为是初级阶段，所以也是做得比较艰难。我们就想着转型，但这个行业比较单一，转型主要是以发光字为方向。所以在2012年的时候，我们就做了外露灯，恰逢那时候吸塑正在走下坡路，我们就是通过这样做了一个小转型。到2013年，我们主要是做穿孔字，那时候穿孔字在我们工厂的量级还是比较大的。2014年，我们又转型做了树脂字，当时我们还是到吴江去学习树脂发光字的工艺，包括大规模生产的模式。2014~2015那两年因为树脂字的行情比较好，所以当时的效益还是不错的！

2017年~2018年，我们基本上就已经开始做迷你字和包边子，那时的市场也是刚出现这种发光字。我们当时也是向中东部地区的优秀企业来学习这种工艺，我认为，迷你字和无边字的出现是颠覆了整个市场的。等到2019年~2020年的时候，市面上发光字的种类就特别多了，那时候每一款字都有爆款产品，这样对于做广告发光字的企业来说，基本上利润就很少了。2020年之后，整个发光字行业应该是趋于平稳化发展了。从2011年的吸塑到2020年的高峰，这10年应该为我们发光字行业奠定了比较大的基础。

现在来说，如果我们再想做大，我们新疆大的工厂第一个应该做的是流水线规模化和精细化管理。我觉得在未来，以我们现在工厂的规模化来说，靠二三十个人做流水线还是比较困难的，除非是做单品。未来肯定还是以我们的模式，还有我们的精细化管理、绩效考核为主。我个人觉得，现在规模做得大的工厂还是比较少一点，它和喷印行业还不太一样，规模比较大的喷印行业还是比较多的，毕竟发光字起步得比较晚。

我们工厂可以说是见证了发光字的发展，从2011年到2021年，从发光字雏形到发光字的高峰，未来我们可能还会见到发光字规模化的发展。就拿我们新疆来说，光我们省会大概就有五、六百家做发光字的，老板也是各有各的特色。有的是全能老板，什么都能自己做，包括自己做账，自己送货等。还有极个别的老板，有着自己的管理方法，那他们就会自己在管理上下功夫，其他问题都是通过请财务、接单、司机等岗位来帮他解决。我觉得形成这样规模化的公司，未来会有更大的抗风险能力。因为在未来，如果我们真的想把发光字企业做好、做大，我们肯定是要有一些标准化模式来帮助我们，包括刚才说到的绩效考核，还有针对大型工厂的精细化管理，以及高标准和高质量！

我们工厂现在30来个人，对于流程化运行应该不是很大的问题，但是利润说多也不多，说少也不少，比不上一些高利润的产品。在我们工厂的管理上，我们每年都会到，像广州、上海、西安、郑州这样的城市，还有一些其他的省份，跟我们优秀的同行去学习，包括一些先进的管理模式和新的技术。我觉得未来对于一个从事发光字工厂的老板来说，肯定是要去经常去学习的，看看我们优秀的同行怎么去管理，即使是一个简单的设备摆放，有时也非常值得我们去参观学习，这样，就能弥补一些自己存在不足的点！

我们公司30多个人，对于新疆发光字行业来说，基本上能排到前几名了，而且有些就算比较大的企业也不会像中东部城市一样有品牌的支撑。新疆的发光字品牌基本很少，量也很少，而且也不能像其他城市的同行那样可以辐射到全国各地。因为新疆地域辽阔，乌鲁木齐到广州的距离超过5000公里，所以要做中东部地区的业务是非常不现实的。但是可以做一下附近几个中亚国家的订单，像前几年，还没有疫情，我们就做过一些周边的国家，像巴基斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦这样的订单，但最近几年，做得也比较少了。

所以，我们公司能从2011年一直发展到现在，并且还形成一定的规模，完全是由我们的经验在支撑。我们不可能一下子就能做到这么大，毕竟发光字也是需要一定的技术积累的，并不是说谁过来都可以直接上手做。而且新疆人口比较少，是一个劳动输入大省，基本上从甘肃过来的劳动力会比较多。在新疆当地招人很不好招人，而且当地的工资也比较高，所以说我们的原材料成本、人工都是比较高的。另外，我们一些先进的模式，放到我们这样的地方不是说一下子就能落地的，而需要时间来教他们，所以在这方面我们跟内地的差距还是比较大的！

回望我们恒特做发光字的路程，我们经历过几波行情，一波最早期的吸塑，一波是后面的树脂字，还有一波是近几年的无边字、包边字和迷你字。这一路走来，我们也在做经验积累和不断地自我反思，我们在不断补缺自己公司弱点的同时也在慢慢地学会去转型。

发光字未来预期的发展

我们公司现在也在尝试去做一手单，我们会安排2~3名设计人员和我们的项目经理直接去做一手单。一手单可以降低我们工厂的风险，现在一手单每年大概可以给我们公司带来两、三百万的营业额。虽然两、三百万对我们工厂来说不算多，但对我们工厂的转型是比较重要的，因为它能给我们提供很多的经验。另外，一手单的产值相对来说还是比较高的，像我们现在做的发光字加工，工厂的产值一个人一天大概也就是800~1000的产值，这样的产值是非常低的。

所以说我们在近几年的转型过程中，我们也会去留意一些高利润、高附加值的业务，我们也在想办法往这方面去转型。因为我觉得要想更好地让自己公司发展，还是需要有一些附加值的东西存在。我们现在无边字的价格已经降到100多1米了，如果我们还这样子去做，那么风险是很高的。因为我们产品的同质化很严重，同质化严重，就会造成我们的竞争对手多，竞争对手多了，我们整个的利润肯定是最低的。如果人工再高一点，我们的材料价格再高一点，我们做下来还可能会亏损！

所以我觉得在发光字转型的过程中，如果我们真的要为自己公司3~5年后做好规划，还是要有第三产业或者是要小范围去转型，这样对我们工厂来说，既没有很大的伤害，又不会让自己公司在快速转型的时候出现这样或那样的问题。因此，我认为还是要有第三产业！我们现在做的业务比较单一，只做发光字，没有去做喷印，也没有去做其他的东西。我们工厂在未来的发展规划，也会去考虑参与到一些利润比较高的业务中来，但我们不会大规模铺开，而是小范围地去做。我们公司现在每个月固定的支出有1000多平方场地的租金，员工的住宿，还有我们员工的工资，所以我们的资产还是比较重的。

根据这么多年我们工厂管理的经验，我想说的是每一家工厂它都会有自己独特的管理经验，并不是你们的管理经验就完全适合我们，或者我们做得规模大，就肯定会适合一些小工厂。以我们的经验来说，只要能让我们的工厂在日常运营的过程中，没有感觉到困难和经常出错，我觉得都算是合适的。像我了解到的有些工厂一、两百号人，全都是死工资，但做得也是很大；有些工厂连底薪都没有了，纯提成，但人家两、三百号人干得也是相当大！我见过有很多模式的工厂，各有各的特色，但不管是3、5个人的工厂，还是10几，20个人工厂，或者几百号人的工厂，只要是适合自己的，就是最好的模式。

很多朋友经常会犯一个错误，就是看到人家的公司很大就一股脑地去复制学习公司的管理模式，单纯地觉得只要把模式照搬回来就可以，没想过我们的员工适不适应，也没想过老员工能不能接受。对于这种，我的建议是可以慢慢地试着去用，一步一步落实，只要用得好，那就说明这个经验是可以学的，如果用得不好，也可以完全抽出身来，让公司的风险和损失降到最低！如果我们把自己以前所有的东西一下子全都推翻了，可能就会面临老员工流失，新员工又招不进来的尴尬。

说回到发光字公司未来的转型，我们公司在去年的时候去做了产业转型，但像我说的，转型要慢慢进行，所以我们也只算是小试牛刀。我们现在也成功建立了我们的第二产业、第三产业，我们现在有在做高空作业车的租赁。我们现在有十几台登高车，自己在安装的时候可以用到，也可以出租给安装团队或我们的同行。我们在做这一块业务的时候，只是想着能为工厂多上一把保险，让我们工厂能够走得更稳、更远。对于我来说，现在的小转型都是在给未来打基础，我们也是在不断寻求适合我们未来发展的道路！

现在的工厂要发展，我觉得要比以前困难。以我们工厂为例，现在的发展还是比较吃力的，不能像以前那样，老板可以做雕刻、装灯、激光焊，还可以送货、安装。但现在还这样去做的话，我们根本就发展不了，不说公司能不能规模化发展，仅仅生存下来就已经很困难了。再加上现在竞争空前激烈，我们在寻求规模化发展道路的同时，也要进行多项目运营。

工厂还是要脚踏实地去做，再加上老板的创新思维创新和学习到的技巧，即使再小的公司未来也会慢慢地发展。但不要小公司犯大公司的病，就是我们本来就3、5个人，还天天想着公司什么职位都要有。我觉得大可不必，一个人多做几样工作，多为公司创造利润，公司多给予回报也是挺好的。

我认为，现在对抗风险和做长远规划，主要还是抓爆点。比如说今年流行无边字、包边字，然后在某街道改造的时候，我们就可以这样利用无边字和包边字来设计，利用好我们流水线和规模的优势，一下子就能把这个爆点抓住，也可以在市场上起到比较好的反响。

发光字留人技巧

要谈未来的发展，必然避不开谈留人的问题，我们工厂在新疆，因此也会有维吾尔族人，年龄大的，有40多岁，年纪小的，18岁左右。针对这些年龄的差异化，我们也会有差异化的管理，像年龄小的，我们会安排他们多学习，让他们可以学到更多的知识。而针对年龄大的，我会尽可能让他们固定在一个岗位，让他们每个月都有固定的收入。通过这种方式，来达到公司内部管理上的稳定！正因为通过这样的差异化管理，才让我们公司员工的流失率大大降低，我们5年以上的老员工，大概有七、八个，两年以上的员工有十几个，工厂一半以上都是老员工！

我们公司对留住员工也是总结了一些心得。如果想让我们的员工稳定，首先必须要让他们赚到钱，员工加入到我们公司的根本原因就是为了赚钱。其次，就是我们对员工的一些日常生活上的关心，还有我们公司未来的发展方向，我们要让员工能感受到归属感和希望。因此公司要有一个完善的晋升机制，让我们优秀的员工，在公司干得时间久的员工，能看到出路！

我们的工资组成是绩效+提成，但是我们又要确切地保证我们员工的基本生活，所以我们也会设定一个最低的保障！像我刚才说的，员工进入到我们公司就是为了挣钱，但他们的钱跟公司业绩和公司的利润是息息相关的，所以我们也要给员工传达一个信息，就是员工跟老板其实是利益的共同体，公司一定不会亏待全心全力为公司付出的人。创业初期，最早跟着我的三位老员工，现在已经成为我们工厂的厂长和部门负责人了！

当然，现在的年轻员工可能对公司环境要求会更高，就像现在90后、00后的员工，他们就跟之前员工的观念不一样。现在的员工，只要觉得在公司待得舒服了，即使工资少一点也无所谓。例如，装灯的员工一个月工资大概6000块，但是他觉得在我们公司待得舒服，其他公司可能比我们多200，多500，他也不会轻易地去换地方。

除了上面讲到的环境要舒适之外还要让员工觉得能在我们这里学到东西，在我们这里能够稳定。这样我们公司就能留住一批老员工，老员工不仅能帮我们稳定公司的发展，而且还能帮助我们给新员工做培训。

为什么我一直在强调留人的问题？因为我认为只有能留住人才，公司的发展才有动力，公司才能有未来！而且我们在未来发展的时候，其他新员工看到我们的老员工挺多，也会给他们带来影响，因为只有公司福利、待遇各方面都不错老员工才会多，这也会在无形之中让他们觉得可以在我们公司留下来。

 

最后，感谢易凯给我提供这一次分享的机会，我们是新疆发光字工厂第一个使用易凯软件的公司，当时我们用易凯软件也是处于一种摸索状态，但使用一段时间之后发现这个软件很好，确确实实给我们工厂提升了工作的效率和一些技术的支持。我们每年去参加展会都会到易凯的展位上去看一看，非常感谢易凯的一路相伴。易凯也是针对我们广告行业努力地去做一些行业研究，为我们广告行业公司或者广告制作类工厂都做出了很大的贡献，给我们传统的行业提供了技术的支撑。

因为最近比较忙，今晚的分享准备得干货不是很多，但都是我们公司十多年一路走来所总结的经验，希望对大家有所帮助！另外，我这个人特别喜欢学习和交流，也非常欢迎大家以后过来新疆找我喝酒。我也特别希望有机会能够来到我们中东部地区一些优秀的广告行业像我们优秀的广告人学习，因为我们新疆信息相对比较落后，我们需要向优秀的同仁们学习更先进的管理技巧和更先进的技术。“交个朋友”，你来我往，为更好的广告行业共同奋斗！