【广东】阳江天一广告：新形势要用新的管理手段
2010年10月06日

    国庆假期 10 月 5 日晚上与阳江天一广告黄先生在探讨广告公司管理软件-管理易的应用，天一广告作为阳江市的广告公司之一，黄先生在广告行业经营企业已经十多年，谈起广告公司的行业形势及管理，黄先生分享了自己的体会。 广告行业作为服务业，特别是广告加工制作是作为下游行业，竞争越来越激烈，价格越来越透明，利润越来越薄，以喷绘为例，以前一平几十块客户都不觉得贵，现在一平就七八块钱了，现在一年的利润还比不上前几年一个季度，当然这个是服务业发展的必经阶段，作为广告公司不可能去改变这种行业发展趋势，那么广告公司能做些什么呢，黄先生谈了两个观点

    1 ）首先在业务层面：要转换为以客户为中心的模式，不能单纯停留在广告制作，要转型到以广告工程为主的经营方向，为客户提供解决方案，这样就可以降低同质化竞争带来的影响，同行竞争就不会只是拼价格，而提升到服务层面的竞争，这样就容易做出公司自己的特色，实现差异化的经营；接下来要扩大客户漏斗，让工厂里的设备满负荷运转，提升资源利用率，一方面要做好现有客户服务，维护好客情关系，另一方面可以增加门店，增加新客户的来源。

    2 ）其次在内部管理上，需要更改以前粗放的管理体系，广告公司很多老板都在沿用原有的管理模式，没有顺应行业发展趋势，不懂得借用先进的计算机技术及管理思想去改进内部管理，以前行业利润高的时候，怎么管理企业都能赚钱，现在形势已经不可同日而语，借助管理软件来实现管理信息化，对于提升运营效率有很大帮助。

    黄先生从 2009 年 6 月份起开始使用易凯的管理易软件，天一广告可以算是阳江地区一批使用广告公司管理软件的广告公司，到了 9 月份，公司员工已经非常适应于基于管理易的运作，公司的客户资料、每天接到的业务单、应收款、回款情况在系统中一目了然，以前要了解这些经营状况就需要去翻单据，录到 Excel 表中统计，现在管理就变得很轻松，而且公司内部的请假、公告、内部沟通都可在管理易的公告栏中发布，提升了沟通效率，经过二个月的应用，管理易开始在天一广告中发挥较好的效用。黄先生计划开始让分店也开始应用管理易。

    问到黄先生对管理易的期望，黄先生表示：新形势要用新的管理手段，希望通过管理易可以把整个公司的业务管理起来，有条不紊的运作，这样他就可以有更多时间进行创新，为公司寻找出更好的发展思路，现在管理易的应用已经取得了初步的效果，比较满意。