惠州市热度广告曾总：与优秀同行让自己变优秀

2019年6月5日《周三晚8点-易凯有约》第107期由惠州市热度广告曾总分享，分享主题：与优秀同行让自己变优秀。




惠州市热度广告有限公司成立于2012年10月，坐落于广东省惠州市仲恺高新区，是一家以广告设计制作安装为一体的综合性广告服务商。通过8年的努力，现积累了一批以“政府，学校，连锁，大型企业”为主的优秀合作伙伴。为了不断提高市场竞争力和更好的服务好每一位客户，公司于2018年，投资并引进了UV平板打印机，激光机，雕刻机数台，主打产品以校园文化，3D立体文化墙，亚克力工艺等为主的加工厂。



公司以人为本，坚持“能者上，庸者下”的用人理念，公司拥有一支业务经验丰富，服务水准优秀，高素质的团队，在当地市场建立了良好的口碑和声誉。



以下是曾总部分分享内容：

各位同行们，易凯的伙伴们，大家晚上好！我是热度广告的曾虎，非常感谢易凯平台能够给我这次分享的机会，今晚我分享的主题：学会与优秀同行，让自己变优秀。



从去年开始，因为公司各种问题：人员管理、工作效率低、回款慢等等一系列问题，自己做老板反而变成了公司“阶下囚”。每天像个消防员一样，哪里有问题就往哪里扑，甚至有想转行的想法，但是通过去年参展的机会，接触到了易凯，并且毫不犹豫地选择了易凯。其实我们之前也有在使用其他管理系统，但是始终觉得用起来不是很顺手。通过易凯管理软件系统的使用，清楚地知道每个月的营业额、利润、成本等各项费用清清楚楚，通过数据的对比，清楚地知道公司需要在哪方面进行改善和完善。刚开始使用也不是很顺手，用了一年不到，越用越感觉到易凯软件的功能强大，在这里就不一一列举了。



通过与易凯软件的结缘，有幸认识了广告行业的优秀精英们，其中特别要特别感谢：中山大师兄广告连锁-董大明-董总，东莞星辰广告-文郭靖-文总。







先讲讲董总，董总对我感触比较深的。

第一点：标准化，价格统一标准。当时对标准化完全没有概念，后面通过他们在佛山的一次培训会，让我对标准化慢慢有了一个模糊基础的概念！通过董总的分享及培训会的一个学习，公司开始往这方面入手，我们这种应该算是中小规模类别的广告公司，业务杂、中小大单又都不能丢。之前我们是所有的报价都由我来报，如果我不在公司就打电话问我，电话里面说不清楚的就等我回来再报，有时，有些客户等不及就干脆去找别家做了。



为了解决这个问题，我开始着手做报价手册，为此我整整花了一个礼拜的时间（加上晚上加班的时间），其他事情都不做，就做报价手册，各种各类的广告物料、安装/不包安装的价格都要录入系统里面去，当时在前面几天也想放弃，因为太麻烦了，方方面面都要考虑到！



很庆幸当时听到董总说了一句话叫，知易行难，便坚持了下来，通过把价格导入到易凯软件的报价手册，当时还只是简单跟设计、财务、业务说了一下，他们就可以自己开始报价了。通过一个礼拜的使用，我每天基本上少接了一半的电话，通过一个月的使用，我的电话费差不多减少了一半，公司的散客业务也慢慢多起来了，所以非常感谢董总，给了我们这么好的经验和方法。



第二点：升级店铺形象。因为在我们当地大部分广告公司店铺里面都比较凌乱、比较杂，很多广告公司以店内堆的广告物料越多越为荣。因为我们在当地也有一个同行群，在同行群内经常看到一些广告公司同行发一些门店店铺内的照片，发到朋友圈或者群内，可以看到有些店铺甚至是堆得连过人都有点困难，之前我也存在这种想法，更别谈什么店铺形象了。



在佛山大师兄的培训会上董总提到：把店铺内环境打造好一点，让客人进店感觉舒服一点，与此同时我们的价格也往上提一点。顾客并不会因为你的价格比人家贵一点儿不买单，反而会觉得你们比人家专业，因为顾客从进店到离开，他的体验都感觉不一样。



当时也是在犹豫到底有没有必要去进行重新装修，上期文总提到过：聪明的人是相信后看见，普通人看见了才相信，愚蠢的人看见了都不信。虽然我不是聪明的人，但是我愿意去做那个聪明的人，于是从去年便开始重新装修整改。



等一下把我们装修整改好的照片分享到群里供大家参考，不是很高大上，但给人的感觉还是比较舒服的。现在凡是比较占地方的广告物料，如发光字、灯箱等等，我们都是直接叫供应商送到工地现场，从而保证了店铺内的整洁干净，从员工的角度来说，天天待在一个舒适的环境里面上班，心情都会好很多！









接下来就是星辰广告文总，认识文总也是因为通过在群内听他分享，后面留了他的电话，打电话聊了一次之后，得知他们在东莞，便前后去了他们公司两次。去一次就被打击一次，因为对于我来说，他们公司做得太优秀了，无论是公司形象，还是团队建设都做得非常棒！而文总是个无私大度的人，给我分享了很多干货，其中有两点我觉得比较适合我们公司，现在已经开始实行和使用。



第一，打造会议系统。之前总觉得公司只有十来个人，还要开什么会，自己都觉得好笑。因为之前也听别人说过，不管几个人都要开会，当时也只是听听罢了。通过与文总的接触后，认识到了会议系统的重要性，公司在去年年底做出了第一步：专门隔了一间会议室出来，并购买了会议桌以及开会所需要的一些硬件，今年开始才将会议系统慢慢植入。我们现在植入了“新员工入职欢迎会”，新来的同事能够在第一时间清楚地了解到公司的情况，认识到公司各部门的每一位同事，从新同事的角度来讲，也感受到了公司对他的一种重视感。



第二步：公司新的规章制度实行宣讲会。随着标准化慢慢建立起来，公司的规章制度也慢慢多了起来，通过开会宣讲的形式，让公司每一位同事都能够在第一时间清楚地了解到这些信息，并重视这些信息。



第三步：工作问题总结及解决会。各部门的同事通过会议将本部门这段时间的工作上碰到的问题提出来，并针对不同问题制定解决方案，各部门谁的工作没做好，出了问题要及时提出来，从而让同事在内心里面去重视并解决问题！其实会议形式还有很多，像文总说的：早会、晚会、核心会、月总结大会，这些对工作都是很有帮助的，大家都可以去向文总请教。



第二，自身强大，坚定信仰。不管是小公司还是大公司都离不开人，我们公司因为人的问题也是伤透了脑筋，有能力的就不听话，听话的就没能力，所以才拜访了文总两次。当时文总说到：第一，自身能力不强，员工不信任你，你征服不了你的员工；第二，老板内心一定要足够强大，坚定自己的信仰，自己认为是对的，对公司有帮助和好处的，就一定不要去怀疑，去坚持做下来。



文总在上期分享也提到：管理需要成本，需要花钱的。我们公司也是一样，从去年到今年初，还只是去完善一些东西，简单地装修了一下，购买了一些常用的办公用品，也花了不少钱，当时也有点舍不得！但是通过半年的一个改变，显现出来的结果还是不错，结果是不会骗人的！其实老话说得好，投资与回报是成正比的，你要想得到更高的回报，就必须对公司去进行投资，当然，这个投资是针对公司能提高工作效率和解决公司问题的投资。



蒋介石曾经说过一句话：襄外必先安内。那么这句话的意思就是说：只有先解决内部矛盾，才能对外作战。为什么他会说出这个话，相信看过战争片的人都很清楚，其实用到我们广告公司上道理也是一样的，我们只有先完善公司各方面的不足，提高公司的竞争力后，我相信赚钱都是迟早的事情。



我们公司之前也碰到过有业务做，而人员跟不上，因此错失了很多机会。另外标准化这个东西，我个人认为如果想要解放老板自己就必须要去做标准化，恰恰我们广告行业没有一个是标准件，这也是广告同行的痛点。因为标准化做出来之后，真正的能起到从问题原点去解决问题的一个作用。



举个例子，我们公司现在针对大客户、内部同事、供应商、包括同行广告公司做了一份通讯录。为什么要做这个通讯录呢？第一个原因是因为经常会有事情通过电话传达不清晰，严重的影响了工作效率，同事之间的联系电话号也是要问来问去，甚至有些同事在一起工作半年、一年，连同事的电话、姓名、是哪里人都不知道。



第二个原因是工程部同事去外面工地做事，去一个工地就要问一次，大部分是老客户，同样的号码，一年甚至要问二、三十次。



第三个原因是工程主管定材料，每次都需要问供应商电话，传来传去。



第四个原因是设计对接，老板每次问：客户为什么还没下单？设计就说：客户还没有回复。严重的影响了工作效率。



现在我们通过会议的形式，专门腾了一天的时间给他们存号码，并做了通讯录手册，放到各个部门同事的手上，现在他们跟客户沟通联系，就直接去手机通讯录里面去找，给客户寄物料，直接打开电脑里面的电子版或翻阅通讯录手册，简单高效，也减少了同事之间的一个工作量。



我这次的分享更多的是通过学习了优秀广告同行们分享的一些好的方法和经验后，跟大家说一说我们自己是如何去做的以及做了之后，我们所发生的一些变化。因为很多东西靠自己一个人去想，你想不了那么多，想不了那么长远；而且一个人的精力有限，我们可能都知道这些东西有用，但是也许就像文总所说的：不行动，一切都等于零！我现在对我自身要求也比较高，不管有没有用，我都会先去做了再说。



其实我们身边也有很多非常优秀的同行们，他们每次的分享都是他们公司自己经历过的一些事实，通过改变所得到的一些成效和作用。基本上每期分享我都会去听，通过不同公司分享的一些好的经验和方法，再运用到自己的公司当中，收获还是很大。



个人建议，如果各位同行们有时间、方便的话，可以多与身边优秀的同行们多交流和沟通，多出去学习，从而让自己变优秀！我个人也比较注重学习，希望下一次的易凯线下交流会，能够给我一次机会。因为时间关系，以上分享也只是挑了几个点出来，其实董总和文总，他们还有很多做得好的地方值得我们学习，大家可以多跟他们取取经。我的分享就到这里，谢谢大家。


因为这个电话信息地址这些牵涉到一个个人隐私问题，所以我就打了马赛克，这个是我们的一个做法，把它做成了一本通讯录手册，然后通过开会的形式，让他们把每一位客户/供应商，包括经常互相帮助的一些同行广告公司电话全部存入到我们公司每一位同事的手机上面。