衡阳浩天广告标识有限公司，成立于2012年初，目前在当地行业处于规模、团队、设施领先！公司专业致力于户外广告位、标识标牌、UV卷材、发光字加工、喷绘写真、各类印刷等业务。我们拥有1000多平方规模的广告生产厂房，配备齐全的广告制作的设施设备，专业的设计、强大的施工团队是我们企业发展的坚强后盾。

创业至今，公司陆续与大型商超、政府企业、建材、地产、服装、酒店、酒类饮料等品牌广告定点服务商建立了良好的合作关系。创业的艰辛与欢愉让我们与行业同仁忧患与共，今天，面对市场的激烈竞争，我们将不断努力发展探索。未来的广告路上，我们将在行业领域为客户提供更值、更专业的广告服务。社会各界的认可和赞许是对我们的鞭策和鼓励，也将是我们前进中不竭的动力！

以下是赵总部分分享内容：

易凯的家人们、各位广告同行的朋友们，大家晚上好，今天由我来为大家分享这一期的易凯有约。大家一定还记得去年在朋友圈里面流行的一个癞蛤蟆想吃天鹅肉的故事，通过这个故事让癞蛤蟆与坐井观天的青蛙形成了鲜明的对比。虽然这个故事本身只是一个玩笑段子，但从这个故事当中，却也是折射出了一个做人、做生意的道理。做人也好、做生意也好，我们首先一定要有一个远大的理想，当然这个理想不能太过安于现状，也不能太好高骛远，老是幻想一些不切实际的想法。同时我们还要具备一个坚持不懈、努力奋斗的心，没有哪一个行业容易做，也没有哪一个行业很轻松！

我从07年开始进入广告行业，现在已经有整整15年的时间了，在15年的奋斗岁月里，我们也遇到过不小的问题和困难。今天我就借助“易凯有约”这个平台，跟行业里面的朋友们、老板们分享一下，也希望大家能多提一些建议和意见。另外，也必须感谢易凯软件给我们提供的平台，让我们广告人能在这里一起交流学习、一起成长！

广告行业现状

作为广告行业，目前遇到的问题是比较多的，我想了一下，其中最突出的应该有三个问题：

第一个问题，是人的问题，也就是团队的问题。目前很多老板都会出现这样的问题，人比较难教，也比较难管理，很多公司的老员工学习一些新技能，可能学了一段时间就不做了！当然，这也不全是员工的问题，因为我们大多数的广告公司的规模都不是很大，基本上都是一些夫妻店。一些员工进来之后，他们觉得自己的发展空间也是非常的有限，所以通过我们的店铺学习一些东西之后就直接离职了。

让我们这些老板也很尴尬，本来我们是个广告公司，最后硬生生的变成了一个培训公司！这不是最痛心的，最痛心的是员工培训好了之后，直接就成为你的竞争对手，在我们的公司对面开一家一模一样的新公司。

关于人的问题，还有一个也是我们这个行业的通病问题，就是员工的素质普遍偏低！员工的素质上不去，服务自然就做不好，服务做不好就直接得罪客户！这时，最难做就是我们老板，我们就夹在中间，上面是客户，客户又得罪不起；下面是员工，员工素质不高，就很难管理。所以，导致这个问题一直都是我们这个行业比较突出的问题！

第二个问题，广告行业产品单一，同质化严重！我们广告行业很多产品看起来都是差不多的，没有一个很明显的区别，再加上我们行业本身入门的门槛不是很高，所以很多人就选择进入我们这个行业！很多人觉得广告行业的投入很少，收益很高，就拼了命往里面挤，造成行业之间、内部之间恶性竞争，甚至打价格战，相互之间不断把利润空间压缩！有的地方甚至出现了很多一条街都是广告公司的，造成我们在谈单的时候会有很多家广告公司同时报价，造成这个行业的利润越来越薄，人员越来越难管理，市场已经混乱不堪！

第三个问题，是我们广告行业的服务质量。因为大量公司涌进来，人员参差不齐，素质也有高有低。并且每个老板的经营理念等各方面要求都不一样，以至于造成的服务也是五花八门。更甚者，为了追求更高的利润，把服务质量和产品的质量大打折扣。这就是我总结的广告行业现阶段面临的三大主要问题，这些问题如果没有解决好会直接影响公司的业务！换句话说，我们广告行业老板要想把业务做好的话，就要从这几个方面入手去解决这些实际的问题，否则就会很难在广告行业做好。

广告行业未来发展趋势

我从07年进入这个行业，15年之间，我也有幸看到了广告行业飞速发展的15年！其实很多朋友经常跟我开玩笑说，广告就是一个好行业——有人的地方就会有广告！生意好的时候要做广告！生意不好的时候更要做广告！所以有时候我经常就会想，我们这个行业本身应该还是没有问题的，或者说如果我们能从中找出一些解决目前问题的办法，我们的发展还是可以的。

由于之前广告行业的快速发展，和现在互联网广告、数字广告的兴起，所以让广告行业经历了从高速发展到平稳发展的一个阶段。所以我们一些老板们的发展思路也该转变一下，不能只做一只坐井观天的青蛙，而要融合市场的改变，来调整发展思路和方法。

我个人认为应该从专业化的角度、精准化的角度出发，把自己擅长的专业做好，挑一个自己比较在行的专业去做，把它做精、做大、做强！以后的市场一定是一个线上广告与线上广告相结合的市场。互联网广告、数字广告的兴起，对我们传统广告行业是有很大冲击的。我们也要适应互联网精准传播大数据，应用好互联网大数据，为我们传统的广告行业注入新的发展动力！现在客户的选择跟投放的方式是比较多的，通过权威数据分析出来，互联网、自媒体、数字广告将会有很大的上升空间！

以后的客户会更加注重现场的感受和广告的精准投放，像小区的电梯广告，跟都是比较注重客户的感受，也会考虑到客户的接受的程度！广告行业已经呈现出一个快速发展的时代趋势，变得更加专业、更加精准！客户的要求也越来越高，同时，选择也会要求更加多种多样！

从权威数据分析来看，广告每一年的增长，都比GDP的增长要高！所以现在有很多老板经常说现在的生意越来越难做，其实与其说是现在生意难做，倒不如说我们应该更要适应这个市场。因为市场已经变了，不是之前野蛮生长的时代，我们老板必须从人、从团队等各方面去入手，解决一些比较大的问题，不断地发展壮大团队，服务好客户，才能把事业更上一层楼。

没有不景气的市场，只有不会管理、不会经营的老板！我们必须从管理方面入手，多走出去学习，提高老板自身的管理水平跟能力，多培训员工，让我们员工的专业素养跟技术要求都能达到一个更好的水平。曾经有一个老板跟我讲，他说学习来学习去，也就是那几个核心的问题，问题没有解决，学习也没有意义。其实这几个内容它们之间是相互联系的，你如果不走出去学习，可能会让你的员工、你的客户，通过不断地学习和改变，渐渐的，他们就会变得比你更专业。等你意识到的时候，可能已经被市场淘汰了，所以作为老板必须要多出去学习，多出去交流。

广告人员的管理

有朋友要我分享一下我们业务员、设计师跟接单员的管理经验。那接下来我们就来聊一聊这一块，目前我们公司业务员这一块暂时是没有的，我是身兼数职，老板是我，业务员也是我！这个我觉得也是我们目前大多数广告公司的现状，老板是又当业务员，又当负责人，并不是我们不想请业务员，而是我们可以把业务员的很多工作都做了，业务员就没什么事情做，所以我们用不上业务员。

至于设计师跟接单员的管理，主要还是系统性的问题。一个是我们老板可能之前对这管理这方面也没什么经验，不知道公司的业务员一天应该安排做一些什么工作，他们的责任范围是哪里，都不是很明确的。

我们作为老板，要对员工的业务水平，跟服务流程做好相应的培训，要让他们很多问题变得更加专业，客户有问题问到他们，他们能够及时地去解决。如果他们自身都不专业的话，那恐怕跟客户也不知道怎么谈。并且，我们也应该让他们对很多的物料、很多的制作工艺，很多的广告流程都要有一个详细的了解，这样才能在客户心理打下踏实的感觉。

其次在工资待遇方面，一定要跟业务员的绩效挂钩。并且他们如果做错了事情肯定是要罚的，因为管理也要有奖有罚嘛！

第三个，关于设计师跟接单员，我们一定要请专业的人来做专业的事。设计师的水平一定是要经常考核的，让他们时刻都要感觉到压力。同时有很多方面也要实行人性化管理。比如说现在很多员工都希望自己的休息时间和休假的时间能够多一些，为了满足员工的这些需求，我们有很多方面也做出了相应的调整，不能像以前那样一定要按部就班，一定说要上满28天或是多少天，有时候也是可以适当的放宽。

比如说休假的时间可以适当的放宽，我们一些设计员跟接单员他们的休假时间从以前的两天调整到现在的4天。包括有一些设计员，他们有时候有迟到、早退的情况，按现在我们公司的人性化管理，只要他们把手头上的工作做完，在客户比较少的情况下，这些都是可以商量的，做这些改变主要是要把客户服务这一块做上去。

 

另外，人性化管理还体现在员工跟老板的关系上，我认为人性化管理可以让员工跟老板保持一种朋友之间的相互关系，而不是像以前那样的，区别很明显的雇佣关系。员工生日的时候，可以适当的送点礼物，请他们吃个饭。这些说白了就是一个交心的过程，对于员工来说，你发自内心地对他好，他是能够感受得到的！

对于管理，其实我本身也是处于一个摸索阶段，也是在摸着石头过河。其实很多事情我们老板能想得到，但是没有坚持去做，所以导致我们做了很多事，但是仍然是一事无成。因此，我觉得我们当老板的首先应该要对自己有个严格的要求——在管理方面不能太随意，也不能太死板，要有目标、有指向性地去制定计划，然后坚持计划，不能盲目的半途而废！我见过很多老板，话说得很美，饼画得也很大，但是就是没有毅力去坚持。就跟马云说的，晚上想了千万条路，早上起来又是走老路，这是不行的，这也是我们现在大多数老板的短板！

如果我们知道我们的短板在哪里，就要从哪个方面入手！这是木桶效应告诉我们的道理，我们要在我们最缺乏的地方开始入手，如果自己摸索不到，就要多出去进行学习。听听别人分享的一些宝贵的经验，学习一下别人对于同一个问题的另外的见解，或许我们就能学到我们自己永远也不会学到的知识！

说到这里，我不得不说易凯这个分享平台做得非常好，我们都不用跑出去，直接可以在家里面通过视频的形式，学习到很多广告行业的知识点！最重要的是，分享的人全部都是广告行业的老板，这样，就对我们这些广告人十分有帮助，因为他们分享的都是最贴切广告人的东西，这是非常好的！
另外，我还要感谢易凯公司做出这么好的软件，我们跟易凯公司也合作很多年了，一直觉得易凯软件非常适合我们广告行业，对我们广告行业有很大的帮助，十分感谢易凯公司。

今天的分享就到这里了，最后再次感谢各位广告同仁抽时间来聆听我的分享，再次感谢易凯的邀请，大家还有什么问题我们可以私下再进行交流探讨，再见！