13年专注广告行业
用心服务万家用户国家双软认定企业
广东省经信委授予广东省民营科技企业
广东省科学厅授予-
广东软件协会会员
广东软件协会授予 天河软件园区企业
天河软件园管委会授予360度服务体系
电话/网络远程/微信7项软件著作权
中国版权局授予-
中国注册商标
中国商标局授予
- 关于易凯
培训服务 |
当您申请产品试用帐号之后,我们将为您提供培训服务,包括: 电话培训:我们负责培训的同事会在约好的时间致电给您,一边电话讲解,一边可以双方同时参考软件界面; 在线培训:用QQ语音沟通,同步讲解软件应用方法; 预约培训请您致电:4006-763-063 |
支持服务 |
400免长途电话支持 :4006-763-063 (24小时) 售后服务专线:186-020-11089 谢工 在线QQ支持(工作时间:9:00 – 18:00,周一至周六) 邮件支持(工作时间):support@ekingcn.com |
升级服务 |
每年2-3次功能升级 同步发布新功能说明书 |
商务服务 |
快递合同 邮寄或快递发票 加用户,延长产品升级服务期 |
技术服务 |
重置超级管理员登陆密码 迁移服务器 变更软件主负责联系人 【注意】技术服务涉及到客户的数据安全,须严格遵循易凯所要求的身份验证流程 |