山东圣昊标识-王总：精益5S管理 助力广告公司稳步增长

2020年6月10日《周三晚8点-易凯有约》第154期由山东圣昊标识-王总在今日头条号“易凯软件”直播分享，分享主题：精益5S管理 助力广告公司稳步增长。








山东圣昊标识有限公司创始于2006年,是集设计,制作,服务为一体的专业发光标识制造源头厂商,经过15年的不断磨砺和成长,已成为江北地区具行业影响力发光标识一站式加工基地,并与客户建立了长久,互利,稳固,信赖的合作伙伴关系,让客户满意是我们永远的目标。



公司位于中国大的物流之都山东临沂,拥有通畅的运输保证,快可做到鲁苏地区48小时交付。



公司拥有独立式10000平方工业化标准产业园,百人级制造团队,可做到更好、更快、更优、绐您完美交付。



公司拥有雄厚的技术力量,先进标准化的生产设备,行业顶尖的科研开发团队,是集研发,生产,服务一体化的商业化运营团队。



公司以信誉至上、质量为本、诚信立业、共同发展的经营理念,做广告产业具有影响力的广告产品服务。



“只有目标、没有问题”是全体员工的承诺。




以下是王总部分分享内容：

尊敬的翁总、易凯公司的全体小伙伴，全国各地的广告同仁们，大家晚上好。我是来自山东圣昊标识有限公司王君岗。今天晚上为什么要给大家分享精益5S助力我们广告公司的稳步增长？因为今年疫情的到来，我们的广告行业还是有受影响的，订单有下滑，这时候我们就需要抓我们的内部管理来提升我们的利润。



我是一个从业20年的广告人，从2000年入行到现在已经整整有20年的时间，我见证了这个行业一路走来的历程。现在我把广告公司定义为是一个生产型企业，我们在制作的时候要考虑全球谁的生产管理做得好，我们需要做一个学习，学精益生产。我们今天晚上在一起聊一下，我们怎么样做才能让我们公司质量有所提升，成本能降低，交期能缩短。



5S管理只是精益生产的很小的一部分，但是我们公司要想做好，5S是基础，必须要从5S进行做起，可能大家以前对5S的理解是停留在就是打扫卫生，但是真正想具体落地，5S是整理、整顿、清扫、清洁、素养，是一个循序渐进的过程。



生产型企业要学哪些东西，要用哪些东西，再到如何去落实这些东西，我们只有知道了方向才能更好的把握我们的工作，你现在要知道我们的学习和落实工作的方向在哪里。今晚给大家分享的是经营管理的5S中的两个S：整理、整顿，还有精益生产当中的七大浪费，再给大家分享一下我们的现场布局。



我们为什么要做5S？

作为广告公司定义为一个生产型企业，我们要做哪些工作才能保证我们的现场非常好，保证我们的质量、售后，保证我们的成本下降，保证我们的交期能够准时的交期？因为我们广告公司是一个定制化的加工，订单是根据客户需求来定的，有可能今天订单不多，有可能今天的订单的数量非常大，这个时候就需要我们内部做一个协调。以前的话，我们在做5S的认知的过程中，可能把5S停留在了打扫卫生这个阶段，但是现在要想把5S确实落地，需要一个很长的过程。



实际上我们企业当中光整理和整顿，如果把这两个S做好都是不得了的，公司在落实5S的时候，一定不要着急，要不然，在具体落地的时候就可能效果不是很好，你一定一步一步的去落实我们的工作。



现在对我们公司来说光5S的整理，一个S我们三个月能把整理落实到位，就非常好了。所以整理落实到位之后再去做整顿，5S一定不是一个短期的事情，是一个长期的事情。我们需要有5S的思维去落地5S的一个管理，5S只是精益生产的一部分，所以说5S是精益生产的基础，我们只能把基础做好了，才能继续的朝下面走。





现在先给大家分享第一个S：整理。整理的方法、定义、原则、步骤和作用，主要给大家分享这5个方面。在5S落地的时候，大家一定不要着急，一个S一个S的去落实。



5S的整理非常简单，整理就是区分要与不要的物品，现场除了要的物品以外，且只保留必需的量，其他的一切都不放置我们公司的现场。很多客户到我们工厂里面来看，实际上现场是好的一个推销员，进入你公司以后，你的现场非常整洁，这样能给客户提升我们公司的形象。



我们在做整理的时候，判断的标准就是我们物品的使用频率，把我们公司里面每个小时用的物品、每天用的物品、每周用的物品和每月用的物品和很少用的物品做一个有效的区分。



这样区分好以后，我们就可以起来做整理了，我们在整理的时候，我们要按照这个步骤：

第1步就是先要确定我们的责任区范围，划范围，把我们公司现有的区域做一个有效的划分，划分完以后，再明确我们的责任人，由谁来整理。

第2步就是要指定一个我们的置物区，就是把我们整理出来不要的物品把它放在那里。

第3步就是明对象，我们的物料、机器、工装、家具，还有我们的库存。

第4步就是我们的定标准，我们定要和不要的标准。

第5步就是做我们的整理活动了。

第6步就是出清单，梳理必需品和非必需品。

第7步就是根据我们的权限流程处理我们置物区的物品，如果你这个产品你不知道是要还是不要，也可以请示我们的上级部门，把我们东西给处理掉。



我们要的东西做一个清单，不要的物品也要做一个清单。我们公司当时做整理的时候，大约做了一个多月的时间，就是把公司所有不要的物品全部都清理出来。但是要想把公司的现场做好整理的时候，需要先全员动员，让我们公司全员都有5S的观念，当大家知道做整理有什么好处的时候，我们就可以去做了，这样才能把具体的整理这一步做好。



跟大家说说整理的好处：

1、可以腾出来更大的空间应用于我们的生产；

2、减少我们的浪费，整理做好以后可以防止我们的材料无用；

3、可以营造一个清爽的环境，给员工带来一个好心情；

4、可以减少我们的安全隐患；

5、可以减少我们的库存量。



大家做整理的时候一定不要怕麻烦，往往做5S的整理，表现的就是不彻底，觉得我们有很多东西扔了怪可惜的，留着又基本上用不着，所以说我们在做整理的时候，根据我们的使用频次，把长时间不用的物品，我们尽量的把它做一个有效的处理。



很多公司在做整理的时候都是不彻底，哎，今天不忙了，打扫一下卫生。但是实际上很多时候，大家在做整理都是在做一个搬运的工作，在这个地方用不到，那就搬到了另一个地方，下次还是从这个地方又搬到了那个地方。



很多时候我们不舍得扔的时候，你就要考虑放到我们公司的物品，是不是每天用的、还是每个小时用的、还是每周用的、还是每月用的、还是从来不用的！我建议我们半年到一年以上不用的物品，尽快的做一个处理，如果这些长时间不用的物品放在我们公司，还占用很大的空间，还给我们公司看上去环境不好，所以把不要的物品尽快的清除，腾出我们的生产空间。



不要的物品一切都不放置，要的物品保持必需的量，并且你做完整理之后，我们需要出一个清单，就是你把你公司所有用的物品都列一个清单，还有哪些物品，并且根据他们的使用频次进行一个分类，我们每天用的物品有哪些，每一个周用的物品有哪些，每个月用的物品有哪些，很少用的物品有哪些，从来不用的物品有哪些。当你对你公司里面所有的物品都做了一个分类之后，我们就能知道它是否还有必要留在我们的工作现场了。把公司整理之后，我们公司里面就会看上去耳目一新，看上去非常清晰。



当我们的整理做完以后，可以考虑第二步的整顿工作，但是在整理没有做彻底之前，我们还是建议大家先把整理做彻底之后，我们再去做整顿。因为我经常到一些广告公司和一些加工厂里面都看到一些设备就放在那里，好几年不用了，还放在我们的车间里面，这样除了占用我们的生产空间，没有多大的用处，如果长时间放在仓库的产品，2~3年后，或者到最后你变卖废料产生的这种金额，还不一定能赶上我们的设备占用的房租，所以在做5S的时候要做好整理，这样我们的公司里面的所有的材料、设备会很清晰的。



5S管理是精益生产的基础，只有把基础做好了，我们才能朝下面走。因为我们现在的公司是一个生产型的企业，如果我们做不好整理、整顿，我们可能会出现很多质量问题，也可能会出现很多交期的问题，还可能会存在一些安全隐患。






我们的整理做完了之后，我们要的物品留在了我们的工作现场，我们要考虑到留下的物品怎么进行放置，在之前我们已经把每个小时用的、每天用的、每周用的和每月用的列出来的清单，并且做了一个有效的清单，这时候我们要考虑我们怎么样来整顿留在我们车间的一个物品。



整顿的定义就是对要的物品规定放置场所、定方法、摆放整齐并明确标识。目的就是使任何人可以立即找到所需的物品，减少寻找时间上的浪费。大家都知道，平时在公司里面每天找不到物品而耽误的时间，这时候我们就需要有方法，就是我们整顿的原则：一找、一取、一放。你通过整理已经对你班组留下来的物品列完清单了，这时候要考虑我们每个小时都用了一些物品是哪些，还要考虑我们是否可以触手可得，是否迅速就能拿到，我们每天用的物品，我们要考虑到怎么放置，最后使任何人能立即找到所需的物品，把我们的物品减少寻找时间的浪费，可以提升我们的工作效率。



一般在做整顿的时候，我们一般要去做哪几个步骤？

第一步，我们就需要做一个整体布局的规划，你可以把你的布局从电脑上画出来，你看一下现在的布局是否合理，物品放置能否做到一找、一取、一放。

第二步，我们对要的物品要确定放置场所，我们怎么样做才能使任何人立即找到所需的物品。

第三步，要确定我们的摆放方法，我们的产品是横着放、竖着放、还是用一个区域来放？需要明确该怎么放置我们的物品。

第四步，对物品要做一个标识，做完标识之后，别人来找的时候，比如说你现在仓管请假了，或者你们班都有人请假了，找个什么东西的，避免了找不到给他打电话，问他：你昨天用的什么东西，什么工具放在什么地方了，你昨天弄的什么东西放在什么地方了。这样减少寻找时间上的浪费。



做完整顿后，这个时候我们可以再给大家继续朝下面分享清扫、清洁和素养。但是你整理和整顿这两个S你做好基本上都需要2~3个月的时间，如果我们的空间要再大一点的话，可能时间还要长。




我给大家分享一下经济管理当中的几大浪费，我们怎么样做才能减少我们公司内部的浪费？



我们广告公司常见的浪费实际上就两种：

第一浪费就是搬运的浪费。我们在很多公司里面，这个产品从这边搬到再搬到那边，很多搬运很多次，从造成了过多的浪费。现在我们的利润越来越低，我们的客户不会因为你在公司内搬了5遍多给你加钱。那我们怎么样才能减少我们的搬运，这时候要考虑到经济布局，公司现在的布局是否合理，你可以看一下我们的产品从第一道工序到第二道工序到第三道工序，这几道工序之间，他们走动的距离和走动的范围大不大，是否能形成产线流？



解决搬运浪费的方法就是你的产品从第一道工序到最后一道工序，让我们的产品不落地，考虑用什么样的周转车，用什么来进行周转，这个时候就会提升我们的工作效率。还有不要走回头路，因为你要走回头路的时候，他就会有很多搬运的浪费。实际上我也去过全国各地的很多广告公司，我们这个行业当中搬运的浪费还是很大的。



第二个就是等待的浪费。我们定制化的产品都需要很多道工序才能完工，尤其像我们这些散单加工的一些公司，这道工序做完了，下到另外一个工序，这个没有完成就不能形成我们的产品快速生产，这时候造成了很多浪费，这时候就需要优化我们的工作流程，我们等待的浪费就是客户想要的物品我们没做出来，不想要的物品给做出来了。



现在我们公司这个流程全部都是用易凯软件进行流程的优化和打通，我们是从2015年开始用易凯软件，现在我们的产品到了哪道工序、下一道工序、看上一道工序都是用易凯软件来进行的。易凯软件给我们公司的管理提供了非常大的帮助，所有的流程都给打通了，我们公司的流程从下单到我们的车间制作、到我们的现金收款、再到我们的物流配送。



今天晚上的分享到此结束，感谢大家，感谢全国各地的广告同仁能在百忙当中抽出来宝贵的时间，我们共同在一起学习交流，欢迎全国各地的广告同仁来我圣昊标识参观交流学习。



问：如何奖罚？

答：我们在奖罚的时候我们要制定标准，我们公司现在用的是积分制管理，做好我们会给奖分，做不好的会扣分，月底的时候我们会根据奖分和扣分做一个激励，再落实5S管理的时候，大家一定不要着急，一定是一个S一个S的去落实，当你第一个S落实好了之后，我们再去落实第二个S，如果你在做5S的时候过于着急，你是很难把5S落实好的。精益生产5S是基础，你只能把5S做好以后，我们才能去更好地去做下面的工作。



大家一般做的第一个是不彻底，第二个是没有标准，第三个就是我们不能坚持。5S做好了之后，可以减少我们公司的安全隐患，可以提升我们的品质，可以降低我们的生产成本，你只有认识到5S能给我们公司带来的作用，我们才能去落实我们的5S管理。



问：整理是每天吗？

答：因为5S是一个长期的过程，不是说一个时间段的问题，是我们每个员工都需要有这种5S的这种概念，我们5S是需要每天都做的。



问：5S如何让全队进行监测？

答：我也是坚持，我感觉应该需要有监督和奖惩，如果你没有监督机制和奖惩机制的时候，想落实好还是很困难的。我们在公司里面无论落实什么制度，我们都需要有监督机制和奖惩机制，还需要做一个及时的反馈。



问：怎么样做到你们那种规模？

答：这跟自己的定位有很大的关系的，因为我们现在给自己的定位--做加工。我们这边要有产能，我们要用规模化生产、批量化生产，每个地方都定出标准来的。实际上，现在我们这个行业应该是越来越精细化了，有的客户主要是以做客情为主、做客户关系为主；我们主要是以做加工为主，做客户关系主要是想办法拿到更多的订单，主要是去做业务、做市场，我们做生产在公司里面增加更多的设备，把我们的产能提上去，把我们的成本降下来，把我们的单价调低一点。



问：我们团队有多少人？

答：现在我们公司里面是有120名员工，现在我们有7个部门，都是分部门、分产品进行独立运营。



问：怎么样把5S长时间的落实好？

答：5S管理是一个循序渐进的过程，其实大家制定制度很容易，并且很快就把一个制度给制定了，但是第1天还能坚持、第2天还能坚持、第3天还能坚持、可能到第4天就有人不坚持了，到第5、第6天可能不坚持的人越来越多。所以你在落实公司管理的时候，一定要考虑我们的监督机制、奖惩机制、反馈机制，就是我们在做完整理标准和整顿的标准之后，我们应该由谁来监督，应该有一个怎样的奖惩，应该怎么样及时的做一个反馈。做得好的要奖励，做不好的要处罚，我们做一个有效的精进和整顿。



当我们的整理做不好的时候，我们不要着急的去做整顿，有很多朋友在做5S的时候整理、整顿、清扫、清洁、素养，一天就做完了。这样是很难把5S做好的，我们需要一步一步的来，先把整理做完，再做整顿，整顿做好，我们再做清扫，清扫做完了我们再做清洁，到最后我们再做素养，就是把我们的整理、整顿、清扫、清洁，养成一个养好的习惯了。