公司平台化的重要性——武汉创优世纪广告张总
武汉创优世纪广告有限公司成立于2012年,是一家集户内外广告设计、制作、安装、维护为一体的专业化广告公司。公司拥有一支设计专业、制作精细、安装施工,配送服务,快速到位的团队和一批先进的机器设备。
我们一直以完善的管理机制和严格的质量管理体系为依托,本着全心全意为客户着想,服务更细节化的企业理念,力求成为您长久、稳固、和谐的广告合作伙伴。为茫茫商海中更好的展示形象,树立企业风范,我们将不遗余力,只为您的口碑,我们坚信:态度决定成败;质量决定命运!
以下是张总部分分享内容:
各位全国的精英企业家们,大家晚上好。我的名字叫张兰君,是来自武汉创优世纪广告有限公司的,此时此刻大家能够相约在这里听我的分享,我感觉很开心,我希望全天下最美好的事情都能够降临到你们以及你们的家人身上!首先非常感谢易凯软件能够提供一个这么好的机会让我在这里给大家分享,同时也非常感谢各位朋友在百忙之中能够抽出宝贵的时间来听我的分享。
今天我分享的主题是公司做成平台化的重要性。今天我会分两个点来分享这个主题,第一点是我们公司没有做平台化之前的状态;第二点是我们公司做完平台化之后有哪些改变和收获。当然在我分享之前,还是先简单地分享一下我们公司,我们公司在武汉经营UV平板、UV卷材、喷绘写真、彩旗、条幅、雕刻等这些方面的一些广告物料和广告制作类的行业。
我们成立于2012年,是由4位伙伴一起相约注册的一家公司。历经9年的发展,现在公司规模有20多个人,营业额也在逐步地增加。其实经营企业这么多年,我有一个感受,像我们这些小规模的企业,一路走来其实可以收获很多。特别是去年武汉爆发疫情的时候,我们做广告物料这一块的,很多广告公司都没能支持下去,我们创优也是经历了很大的困难,很艰难才从困难中走了出来。非常感谢所有帮助过我们的伙伴,没有这些伙伴,没有我们上游的厂家,可能2020年对武汉的一些企业来说,真的是十分困难。
现在我们公司有财务部、业务部、客服部、安装部,安装部是今年新成立的部门,同时还有后勤部、行政部等12个部门。另外,即将还要增加1个电商的部门,因为电商对当下这个时代来说是非常重要的,是这个时代的产物,我们不能还拿着以前经营公司的方式来经营它。这样会让我们企业发展得非常缓慢,我觉得我们既然选择做企业就要想着怎样把它做大做强。
做平台化前
接下来,我们进入主题,先分享一下在2012年~2018年,我们公司还没有做平台化之前的一些经历和过往。公司在没做平台化之前,我相信很多老板都会跟我有同感,我们什么都要做,既是业务员,又是财务,又是生产,连制作、送货等都要自己做,真的没有什么是不用做的。我经常跟员工讲的一句话就是,如果不是生活所迫,谁会把自己逼得这么有经验、这么努力、这么优秀,那一段时间真的是特别艰难,但同时也特别的美好。
那时候在公司需要操心的地方真的是太多了,既要去把握公司的业务情况,又要去操心回款、制作等一系列的事情。从2012年到2018年,公司其实一直处于一个稳定的发展过程中,在我们的朋友和我们的同行看来,创优广告在那时候发展得比较迅猛。但是是不是真的发展得很好,其实只有自己知道。到了2017年,我已经困惑到不知道如何去带领公司继续地前行,也不知道如何去寻找一个突破口,让公司的营业额能够持续地创新高,那一年真的做得很迷茫,不知道怎么去做。
当时跟着我们一起奋斗的伙伴,每个月的收入也不是特别的丰厚。那个时候我印象很深刻,公司的员工不是我的同学,就是我的亲戚,反正都是有点关系的人。后来到了2018年,我觉得这样做下去没什么出路,就是发展速度很缓慢,我这个人不是那种比较安逸型的,如果我要做一个事情,我就想要把它做好,做到极致。能通过我做的这个事情给自己,给身边的人带来一些物质上和精神上的帮助。也正好是那一年,就有做企业管理的公司跟我联系,刚开始,工作特别忙,根本没有时间去搭理他们,然后的状态就是越忙越没时间,越没时间就越忙,反正当时就已经陷入了这样一个轮回。
到最后实在是忙到焦头烂额,实在是没有别的其他办法了,正好又有一个做企业管理的顾问联系到我,我就花了几百块钱去听了一堂小课。但是当时去听课的还不是我本人,还是我的爱人去的。然后我爱人去听了以后,回来跟我分享,确实让我有一点启发。她说,我们不能够只顾着做事情,还要抬起头看看前方的路,这句话让我印象非常深刻,所以我就继续地花资金去学习管理。我第一次出去学习的时候是18年,去的是东莞的一家培训公司,在学习的过程当中,有一位老师的课程,对我的影响非常大。我感觉他讲的所有内容都是针对我个人讲的,而且是我以前从来没有听到过的一些知识点。所以,2018年对于我个人和我们公司来说是非常重要的一年!
接触平台化
也就是在这一年,我慢慢地接触到了平台化,接触到如何把公司打造成平台化的理论。从那以后,我经常会反思——我经营公司这么多年,到底是需要得到一些什么东西,财富?人心?公司可持续的发展?还是安逸的生活?在对这个问题的反思中,我给自己的答案是公司可持续性地发展!要想可持续性地发展就少不了要走出去学习,不断地为发展添加新的动力!
有一位老师跟我说过这样一句话,就是一个企业只要在运营,招人就不能停!应该很多的企业家都跟我一样,面临过同样的问题,就总是一个萝卜一个坑,当一个岗位上流失掉一个人,我们就很难弥补上来。所以这个时候唯一能够顶起来的就是我们老板自己,哪个坑空着我们就要去补哪个坑。这个过程我们是很心累的,所以要通过学习,通过学习我明白了员工招聘不能少,因此在18年的时候,我们公司成立了行政部,专门请人来做招聘。老员工如果介绍新员工进来,我们也会一次性地给予奖金补助,通过用这样的方式来招聘人才!
慢慢的,我们创优这个平台也来了很多青年才俊,包括从大学刚刚毕业的或者是从其他公司跳槽过来的一些精英!我们公司员工的平均年龄都拉得很低,现在我们公司的主力军基本上都是90后,所以,我非常感谢我们的行政能够给我们公司带来源源不断的能源。
刚才说到我们公司有些90后是从学校刚毕业出来的,他们身上是没有多少积蓄的,所以公司目前最重要的事情,就是能够让他们拿到更丰厚的报酬。因为之前有一位老师说过,经营企业其实就是经营人的需求!我第一次听到这句话的时候,我不知道是什么意思,后来慢慢地结合我经营公司的一些感受,我才渐渐地能够明白这句话的意思。经营企业就是经营人的需求,每个人都有每个人的需求,如果说我们能够把这一部分人的需求照顾好,我们何尝会担心他们不能成为我们的伙伴呢?
当下的社会、当下这个时代,其实比拼的不是咱们老板多么优秀,多么有实力,这是以前的打法,以前只要老板有实力就能够解决所有的问题。当下我们企业比拼的是拥有的团队到底有多少战斗力,团队能够给老板带来什么东西,所以团队很重要!经营企业就是把我们团队经营得更有战斗力人,我们这个队伍才能发展得更快,发展得强。所以,公司我们不能够把它做成自己的公司,一定要把它做成平台,做成大伙的公司,只要我们团队的力都往一处使,何尝会克服不了任何困难。
我现在无论做什么事情,都比较有信心,我的信心来源于哪里?其实就是来源于我的团队。以前都是我个人单枪匹马在外面冲锋陷阵,所有的心酸、所有的苦累只能我自己往肚子里面咽。那时候我会希望能找到一个人或者找到一个地方倾诉一下我自己的压力。我经常跟我团队说的一句话就是,如果我没有你们,那我啥也不是,我就是一个普普通通的人,没有人知道我叫什么,没有人知道我是做什么的!就是因为有了这么一个团队,我在这个团队里面,才能是他们的领导,才能安排工作。我非常感谢我的团队,感谢团队里面的每一位伙伴!
分权、分利
在我学习的过程中,我还接触到了分权、分利、分风险的管理知识。我想跟大家分享的是,不是我们老板不愿意去分,而是确实是不知道该如何去分。有很多企业落地、执行都能做得很好,但也有很多企业是落地不了的,这里面的一个核心点就是咱们老板自己的吸收程度。
我现在在公司已经把“分权”做好了,“分利”也已经做,只有“分风险”暂时还没有落地,因为一开始就把“分风险”落实下去,对于一些伙伴来说,他们或多或少都有点接受不了。在2020年3月14号的时候,我在我们公司实行了股权激励,股权激励这个事情我相信很多老板也都接触过,股权是把双刃剑,操作的好,公司的业绩等各方面就会突飞猛进,稍微操作不当,就会失人失心!我们公司实行股权激励就只有一个目的,就是把愿意跟我发展下去的伙伴照顾好,我就是想通过我们这个平台,让他们得到他们想要的!像房子、车子甚至伴侣,我在公司也会通过我身边的资源去给我的员工介绍男女朋友,我做这些事情就只是单纯地像让他们过得越来越好!
我跟大家大概分享一下我理解的股权激励,股权激励在学术上的定义是将公司的股份或者股份有关的增值权,以某种方式授予企业的高层管理人员或者技术骨干,也就是我们看中的或比较看重的人才,使他们能够分享企业成长所带来的好处,把公司的一些利润分给他们。
而我现在对股权激励做一个重新的定义,重点就两个字——共赢,对内股权是在做激励,对外也可以做裂变。公司都会有上下游,我们也要去思考如何把上下游吸引过来,成为们公司的股东,这也是我最近在思考的问题。
另外,股权激励可以让有能力的人不想睡觉,因为他有能力,他知道创造得越多,就能收获得越多,导致于他不想睡觉,持续创造。又能让没有能力的人不敢睡觉,因为如果睡觉了,公司员工的薪酬距离就会慢慢地越拉越大。而老板和员工能够产生一个共生共荣,共享财富的关系,从而创造更大的平台,还能在平台上形成事业命运共同体。
把股权激励做完之后,最直观的改变就是公司的营业额,当然公司人员的数量,各部门、各岗位人员的一些工作职责都会有一些大大小小的变化!做股权激励给我最大的收获就是,我们作为一位老板,能够清清楚楚,明明白白地知道,哪一伙人是为了工作而工作,哪一伙人是平台上可有可无的人。所以说,如果公司能满足这样的条件,我们每一位老板都可以去学习,去执行,因为这种模式真的非常好!
我们要注意的是“分利”永远分的都是未来的钱,分的都是社会上的钱,分的都是我们即将创造出来的钱,而不是分老板和企业现有的钱。如果是分现有的钱,那总有一天我们会把钱分完,那什么钱是分不完的?那就是未来的钱,我们把未来规划好,各司其责,然后约定好如何把收获到的钱去区分,这样就能激励员工共同地朝这个方向去努力!这是我理解的股权激励。
自从公司做了股权制度,公司的营业额就成倍地再增加,不断地创新高,这让我很欣慰!因为营业额创了新高,就能把更多的资金分给伙伴,让他们也能体会到做领导、做老板的感觉,那也就愿意设身处地地跟着公司,跟着老板去做这份事业!所以,我觉得平台化是非常重要的,俗话说得好,众人拾柴火焰高,这句话的道理很通俗易懂,就是只要通过大家的共同努力,咱们公司的规模、营业额等就能发展壮大!如果只是单靠某一位或者某两位优秀的人员去努力,那发展是非常有限的!
举个例子,我在2018年以前,无论再怎么努力,即使是每天不吃、不喝、不睡觉,公司的营业额也只能干到500多万,这已经是公司的天花板了。但如果说公司有几个我,甚至十几个我,那我们公司的营业额就永远不会局限于500万!所以,平台化真的不是我们老板愿不愿意做的问题,而是我们要想着怎么去做平台化的问题,如果说我们不做平台化,那我们跟当地任何一家企业、任何一家同行相比,都没有竞争力!
平台化对公司内外都会有好处,对内成就员工,对外成就客户。我们先不谈如何对外成就客户,我们先谈对内成就员工,只要我们把公司平台化做出来,然后根据“分权”、“分利”把平台化做好,做得有起色,员工就能真正感受到老板的初心,感受到老板为什么要这样做。当员工明白老板的真正用意之后,他们也都会全身心地投入到工作中,如果大家都齐心协力地把自己的工作当成毕生的事业来做,这样都不能把公司做大做强,那就有点天理难容了!
讲完了如何“分利”,接下来我们来讲一下如何“分权”。刚才我跟大家介绍过,我们公司分了很多部门,每一个部门我都会安排一个负责人,我现在最主要的工作任务就是跟每一个部门的负责人交接好工作。关于公司的基层员工,我很少直接跟他们沟通工作,更多地是给他们做一些鼓励,去关心他们,去照顾他们!谈工作谈得最多的是每个部门的负责人,也就是核心层,把工作跟他们交接好,安排好接下来的事情就让他们去执行、去落地。
在这个过程当中,核心层会感受到强烈的存在感,他们就会全身心地投入到工作当中。甚至有些核心人员会非常主动地、积极地把所有工作上面的事情当成自己的事情去执行、去落地、去操心。我不敢说每个部门的负责人都能够设身处地地为公司去着想、去操心,但是我能够感受得到部分伙伴、部分员工都能够做到这一点,这就是分权给公司带来的好处。直接给到他们权利,让他们自己去执行,让他们在公司能够开展自己的工作,把工作当成自己的事业去做!
我愿意把公司的权力、利润拿出来跟大家分享,其实也就是在运营人。因为人都是喜欢占便宜的,只有占了便宜以后,他们才会更加积极地去工作。其实这点小便宜对公司来说是无所谓的,但是可以让大家相信我们平台,相信我们领导这就非常重要!如果员工相信我们,相信我们的平台,那接下来的工作就很好开展了,因为我现在坚信一点,只要解决人的问题,那后面的所有事情都可以解决!
所以说,接下来我要做的是慢慢地从公司的各个岗位上退下来,腾出更多的位置让他们去做,让他们去经营,让他们能够成为他们各自部门最坚强的后盾!而我只要把利润、把薪酬给大家做好,公司就能快速、持续地发展下去!
关于公司的薪酬,我们已经改变了以前传统的底薪+提成模式,现在我们公司核心层的底薪很低,甚至都没有基层员工的底薪高,但是提成点我给得非常高。他们的工资组成不是看底薪多少,而是靠每个月的提成,就算是00后,在我们公司也能拿3万块钱的工资!所以薪酬这一块也要好好去设计,让员工的每一份努力都有相应的回报,而不是说像以前那样做个很简单的底薪,不管员工这个月做得特别出色,还是特别差劲,永远都只有一种薪酬,这样子永远无法调动员工的积极性。只有让员工真正体验到在平台上付出多少,就能收获多少,每个人才愿意拼命去奋斗!
在这点上,我想要跟大家分享的很简单,一定要把公司员工当成自己人,把员工培养成跟我们一样有共同理想的人,只有把员工培养成跟我们一样有共同理想,我们才能做到众人拾柴,火焰才会高涨。
关于管理我还想跟大家阐述一个观点就是我们做领导的,永远不要只顾着埋头干活,还要时不时地抬起头看一下外面的天变成什么样子了。只有我们先把公司的这条路的方向搞清楚,搞明白,才能够带领公司上上下下所有的伙伴走康庄大道!
感恩易凯
我们公司现在能发展得这么顺利,我也非常感谢易凯软件。我印象很深刻,我们是2013年接触到的易凯,当时我们开的单子都是手写单。手写单有一个特别明显的缺点就是过程容易出错,也容易记不住,而且很难保存妥当。当时我们公司有很多账目,像有很多客户做了什么物料?什么时候做的?费用是多少?我们都记不住,甚至公司做了很多活都没有办法回款!
后来,我们通过武汉本地的一本杂志叫《金点广告》了解到我们易凯软件,当时也没想什么,就直接购买了一个普及版,然后开始试用!之后易凯软件也在根据市场的变化不断地进行更新,我们也是不断地花资金去购买最新的版本,一直到我们现在公司用的企业喷印版!现在这个软件不仅被运用在我们公司的生产、财务部门,而且在每一个部门都有很重要的协调性,现在在我们创优,每个部门就是靠易凯软件来进行协调的!包括他能够邀请全国各地的使用易凯软件的用户来做分享,实际上就是一个与时俱进的过程!
我每次在公司不是很忙的时候,我就会去看这些视频,包括易凯也出过一本《周三晚8点-易凯有约》的书。我如果在日常的经营中有困惑点或难点,我就会在这本书里面去找到相关的知识点,然后努力去看、去学、去操作。易凯软件真的是不仅给我们提供了这么好用的管理软件还给我们免费提供了这样一个学习的平台,我觉得易凯软件公司是十分有大爱的,对客户也是十分的用心!
最后我打个小广告,我们将会参加7月21号~24号的上海国际广告展,我希望同行的伙伴可以在百忙之中抽出一点时间,来到展会上去了解一下当下最新的物料设备、新工艺、新材料等。去抬头看一下路,不要像我以前一样,一直都是低着头干活,而忘了去寻找更好走的路。所以,希望大家能够在7月21号~24号这几天,能够去到上海,我们一起去学习,共同去进步!
以上内容就是我跟大家分享的所有内容,我希望我分享的东西能给大家带来帮助。最后再次感谢易凯软件给我们提供了一个这么好的平台,让我们能在这里相互学习,也非常感谢大家百忙之中能够来听我的分享,我们下次再见!
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