浅谈喷绘行业的发展历程及未来如何配合整合喷绘公司与标识公司的资源——深圳天下绘广告谢总
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深圳市天下绘企业形象策划有限公司创立于2004年,我们是一家集喷绘制作、活动布置、广告工程及展览展为一体的综合广告服务公司。打拼十七载现已发展到80人,购置大小型户内外喷绘设备50台以上,目前在深圳、广州、汕头均设有分公司,长期和香港广告公司有战略合作,为国内外300多家企业和商场提供优质喷绘产品及配套服务。天下绘也成为广东地区的多元化综合性服务广告企业,(天下绘广告,绘天下宏图)在社会各界朋友与客户多年的支持和帮助下,及全体员工多年自强不息地努力,我们公司也不断地在发展和壮大,到目前已成为广东省具影响力的制作公司。天下绘为多领域、跨行业的客户制作出精准可行、极具商业价值的形象展示品“精诚合作,天下共绘”的服务理念与美好愿景!
战略合作企业包括:(顺电连锁、音乐风云榜、堡狮龙、嘉士伯、ESPRIT、亚运会、大运会、永旺商场、华润置地、中国移动、中国电信、可口可乐、货拉拉、中国美协等)
以下是谢总部分分享内容:
各位亲爱的朋友们,大家晚上好,我是深圳市天下绘企业形象策划的谢昭平,今天受邀来到易凯的直播间,和大家聊聊喷绘的家常,今天我要跟大家分享的主题是浅谈喷绘行业的发展历程及未来如何配合整合喷绘公司与标识公司的资源!
首先,我先介绍一下我自己跟我现在经营的公司,我是在90年代末就来到深圳创业,至今也是从一个小伙子变成了老伙子了。我们公司主营的业务是以喷绘为主,以及喷绘客户需求的各种配套服务,有礼品的、活动的,还有一些工程的安装,跟正常的喷绘公司没有太大的区别。
我个人是1999年入行的,花了4年的时间摸爬滚打,从基层做起,先后做过技术、操机、设计、客服、业务。然后在2004年我开了自己的公司,前面8年的时间我主要是服务香港的广告公司为主,因为当时香港的工钱比内陆要贵很多,所以才下发到国内来做。后来有部分业务因为交通的问题,就没有继续往大陆这边走了,导致量略减了一点。
因此我们就转型做国内这边的业务,其实现在回过头来看,当初如果坚持做好香港的业务服务,也是一个不错的选择,像今天还有一些专门做香港业务的,已经做得非常出色。我们公司打拼到现在已经有17个年头了,规模现在达到80个人,设备有50台左右,这样的公司规模在深圳最多也只能排到前10的末端,我们前面还有很多很优秀的公司比我们好!
我们除了这家公司之外,在深圳也成立了另外一家喷绘公司,这家喷绘公司是专门做香港的广告服务。我对我们两家公司的定义是不一样的,天下绘本部的公司主要是做中高端量产型的,另外一家公司是做影像级跟高端服务的一家公司,我们的定位是做精,不要做多!然后汕头、广州我们均设有分公司,目前正在发展的阶段,这些被派到分公司的员工也是跟随我时间比较长的员工,他们也学习了很多一些我的习惯,可以说是统一了思想。思想统一了之后我们就准备在广东省散叶,因为公司一直在发展,下面的人也都会希望有一个发展的空间。
刚刚也说了,我们目前深圳本部是有80来个人,在深圳的子公司也有38个人,然后广州分公司目前也有20多个人,汕头分公司也有十几二十个人。做了这么多年下来,我们留下一个很大的标签,就是技术过硬,凭借这个标签我们先后做了商场的服务、服装行业的服务,大型的运动会,像亚运会跟大运会,还有房地产、中国移动,包括现在的公交、地铁,这些都是比较好的业务,也是一些喷绘人比较喜欢做的业务,我们也是一直在围绕着这些客户在做!
另外,我个人比较喜欢剑走偏锋,我认为当下的车贴在未来发展的空间一定会替代一部分其他的应用。比如说,2010年左右有一款水性背胶,大家可以用来做电脑贴,10年前我就已经是觉得这种东西不太好用,因为我们打好水性的材料在还没出货之前半个月就有可能已经坏了。那个时候我做喷绘也做了很多年,我也掌握了油性材料的好处,所以一下子我就把公司的水性材料一次性淘汰了70%~80%,把所有的电脑贴都用油性来打。这样我们产品的保存时间就会比别人更长,也是因为这个原因让我当时对车贴就很喜欢了。
我们现在深圳这边的业务,70%的营业额都是来自于车贴,像公交、地铁、货拉拉等这些业务,这些车贴量是非常大的。
喷绘的发展史
接下来跟大家分享一下喷绘的发展史,90年代初,我们喷绘还没出来之前,我们是用电脑割字来做招牌的,所有的招牌都是用电脑割字然后再贴上去来表达文字、电话号码或者是一些简单的Logo图。1997年左右中国引进了威特的喷绘机,那时候的速度才有360dpi跟720dpi,这时候喷绘机才进入快速发展的时期,这才变成我们口中传说的印钞机。因为原来18dpi的喷绘机喷一平方是1000块钱,随便做一副招牌都是过万的,不是厉害的品牌根本做不出来。威特时代是一平方300多块钱,这就大大降低了我们喷绘的成本,也让我们这个行业迎来了很好的发展!
2000年之后,我们的国产机发展就非常快速了,很多品牌都开始在做了,像“彩神”、“雅色兰”,这时代机器的精度是一般是600~800dpi的。到2007年左右就开始有1200dpi的大喷机出来了,这时候的大喷漆可以说是十分稳定了!
慢慢的到2010年,喷绘行业在稳定的基础上就开始去追求精度与色彩。发展到后面我们熟悉的“爱普生”就出来了,它的精度能做到1440dpi和2880dpi。喷孔也从一毫米做到了现在的2.5PL,这是什么概念呢,就等于1毫米可以分成100个2.5PL!到今天为止,2.5PL是会应用到高端的UV,像爱普生的S3200,它的精度特别高,但很挑墨水。我对喷绘的历史大概就讲到这里,只有了解我们喷绘之前的发展历史才能更好地把握未来喷绘的发展历程,所以先分享喷绘的发展史。
喷绘的色彩基础
那喷绘技术掌握了之后,它对我们的标识人跟喷绘人到底会有什么样的影响?首先是色彩,色彩是非常重要的,那色彩要怎么样才能做得好呢?我简单地跟大家讲一下,色彩是一种标准,达到标准颜色之后我们才能更好地把产品做到原来的样子,现在国内用得最多的颜色标准是美国“爱色丽”的标准。
我在2006年就开始学色彩管理,并且在2006年就买了一套色彩的管理仪,也叫校色仪“i1”。为了买这一套校色仪我花了5万块钱,在2006年的5万块钱是可以买一套房子了的,由于我非常喜欢这些东西了,就没去想买房子的事情了,就把钱投到了这个设备上。然后每天都花时间学习,基本上像点灯读书一样,每天晚上都学到两、三点。就这样花了两年的时间,不过我发现我做不出一个好的色彩,但对色彩有了深刻的理解,让我在未来的10年打下了很深的色彩基础,一般的设备商来忽悠我是忽悠不过去的,我只叫他给我打印一张校色图,我就能知道他的设备到底是什么样的。
另外,我买了“i1”之后就去找相对的软件来慢慢实现设备的校准,然后我又会去买几台同品牌的显示器,用我们的“i1”校色仪来调出相应色彩,达到每台显示器都一样。调完之后我把这些显示器寄给了我香港的客户,那这样就能实现我们所看到的颜色是一样的。最后,我再把校色仪拿来给公司的喷绘机做一个校准,让喷绘机跟显示器的颜色标准接近。注意,这一步是达不到完全一致的,能做到95%就已经是非常不错的了!
这样做完,就非常方便我们接下来的工作,我把公司的出品发给香港的客户,他只要通过显示器一看颜色是他能接受的,就直接能把文件做成色值然后传回来,我就能通过我们的喷绘机把它高度还原地制作出来!我们这个工艺在2010年左右是比较高级的。
但是到后来我发现我自己做出来的颜色是不准的,最高只能做到85%~90%左右,我认为这个数值不够,所以后面我就把这个设备以一、两万块钱的价格卖给了我的供应商了。其实我认为,色彩管理做好了,对我们还是很有用的,比如说我们很多客户发过来的文件,可能显示器上显示是很亮的,但到我们打印出来,才知道他的图原来是很黑的。
如果色彩的技术我们掌握了,就能知道怎么去看一张图,这样我们就可以发现客户所给的图是不是一幅正常的图。我们把图片打个小样出来之后就可以发现颜色的深浅,我们就可以告诉他,按照我们这里的标准你这个图的颜色太深了,你看是不是要做个调整或者是我们给你寄个小样过去看看。所以,我建议我们的喷绘人首先必须学会看图!
喷绘的技术如果我们掌握得好,那么我们生产出来的产品就能接近客户想要的,客户对我们的评价自然而然就会很高。但如果说我们对自己的喷绘机都不够了解,做出来的产品都不是一幅客户想要的图,那或多或少对我们的订单就会有影响,而我们可能还不发觉,因为现在的效益太快了,很多都是快消品直接喷出来就直接利用上以达到促销的作用,很多人都已经没有去讲究色彩的准度了。
但是我建议大家先学会识别一台机器基础颜色,这个将会让我们在很多时候得到好处。比如说我曾经有一次跟客户做一个促销单,因为那时我们的基础色不好,直接把猪肉的颜色整得跟变质一样。客户就在生闷气,但也没好意思说什么,因为我们帮他赶了时间。所以,不难看出如果我们在第一时间就能够给他一个完美的作品,我相信一定在后面会延伸出来很多的生意,这是我自己以前在颜色管理上吃过的亏!
我做了这么多年的生意,其实就是沾了技术跟品质的光来成交了很多的订单。因为我本身就是搞技术出身的,我认为既然是做喷绘的人,我们就应该把技术学到淋漓尽致,因为技术将会帮助我们在任何时候提供一个好的产品给到客户,这是非常稳定能够挣到钱的。如果我们的技术不到位,将会在很多时候给公司丢分,其实我觉得好的服务、一般服务跟劣质服务,还有好的产品、一般产品,还有劣质产品,我们所付出的劳动力是一样的,所以我在喷绘技术上一直对所有的员工都有很高的要求!总而言之,技术和工艺在这么多年对公司的竞争力是起到非常大的作用,这也是我对技术这一块的理解。
喷绘与标识的关系
接下来,我讲一下个人对标识厂的理解。我个人经常会去标识厂给客户做一些配套的东西。刚开始去的时候我还是比较醒目的,经常跟人家打招呼或者是慰问人家,才赢得了一点点的机会,经常让他们先帮我做产品,而这种打交道方式让我很快的跟一、两家优秀的企业混得很好了。其实我们也是互相帮助、互相往来,因为他们到我们这里做喷绘,我们也是优先帮他们打样,因为我觉得都不容易,我们需要互相提供一点点资源来互补一点点业绩!
例如在2001年的时候,那时我刚好来到深圳,有一个招牌店的哥们就来找我们做工卡,是演唱会的那种工作卡。我一看有演唱会那肯定还有其他东西做,我就问了他半天,终于他跟我们说有,然后还说喷绘他不懂,就介绍我去跟他们交流!就这样,那位哥们就直接把这么大一单生意介绍我去做了。这是当时音乐风云榜在深圳开的第一场颁奖盛典,所以会需要很多的围挡,包括铺地毯、贴地贴,以前的地贴都是用灯布贴的,营业额不高,总共就做了十几万,但也挣了十万块钱!
所以说,即使是一个普通的招牌店老板我们也要服务好,虽然他们的单子只有几百块钱,但是他很着急,于是我们加班都帮他连夜做出来。也可能正是因为这样,他才会给我们介绍了这么一单生意!因此,我觉得我们标识人跟喷绘人应当互相理解,不要嫌订单量少然后麻烦,可能背后能够创造出来的资源是非常大的!
时间又来到2012年,我们公司通过品质的口碑吸引到了一家做标识的工厂,他们想过来找我们做一张地贴,这张地贴有差不多2000平方,用于深圳的华润万象城,他们是在商城里面做了一个临时展览,所以这张地贴非常大。他当时拿着图来找我报价的时候,我看了这张图这么大,一般人搞不定,而且还要包喷包安装,另外这是一张灰色的图,还是单灰,这是非常讲究设备功能的。当时,我也没有直接给他报价,而是马上给他打了个样出来,我对他说,我先给你打个样你看一下能不能合格再说。
他一看,比我们楼下一家工厂不知道要好多少倍,因为我们的设备更加先进,我买的是罗兰的机器,虽然很慢,那张画我打了很长时间,但是我们比楼下的打得好很多,所以我们通过品质取胜了!
接下来我就跟他讲了我们安装过程中很可能会出现的风险——画面太大了,很可能会越贴越歪。该应该怎么贴?我们就在那犹豫了半天,事实上我很想帮他做这个事情,而且做这个事情对我自己来说也是非常具有挑战性。最后我们决定拿一根1米5长的水管,然后前面烧了一个大概20公分的方通,然后在方通上面贴了一个魔术贴,就像是猪耙一样。我们贴地贴就是用这种猪耙刮的,跟别人不太一样,别人都是蹲在那里贴的,我们的这种方法比别人快了一倍的速度。仅用了一个晚上就完成了这么一张大画,而且是有很多障碍物的!
我们做完这个单之后也对商场有了一定的兴趣,后面就千方百计地找人托关系,想入围成为商场的供应商。当时也是标识厂的这个人也帮我们介绍了一家设计公司,通过他们一些信息的帮助,我们也成功地做进了深圳的华润万象城商场,成为了他们很多年的供应商!这也是我第二个通过我的技术亮点,拿下的一单既挣钱又挣名声的生意,所以到今天为止我还记忆犹新!这是第二件事情。
第三件事情也是一个跟标识厂互动的,在2013年有个客户叫我做一辆很特别的三轮车,单是找车子我都找了很久,找了几十种款,最后才在山西那边找到合适的帮他买回来,然后把它洗干净了。我们要为这辆三轮车贴上车膜,因为客户的要求比较高,所以由我亲手把车膜贴上去。到最后我们才知道,这辆三轮车是要摆在香港中环罗意威品牌店的门口,罗意威是LV旗下的品牌,顿时我们心中的自豪感油然而生!
当然这也是要讲到一个技术问题,就是我们要对车贴的延展性有深度的了解。因为三轮车不像小汽车那样比较平滑,它车身上面会有很多的坑坑洼洼和弧度都需要我们去把画面扯变形好让画面更好地包住车身。
这是我讲的第三个内容,要跟标识厂互动。再次强调一下,我们要跟标识厂互相帮忙,要把资源整合起来,我们不要嫌烦,不要觉得有些客户就给一点点生意让我们去做,我们的服务质量就下降或者不屑去做服务。我们从来就不是这样子的,因为我一直相信,我们主动去帮助别人,去积极跟别人做互动的话,别人肯定也是会帮我们的,至少以后我们有订单去找标识厂帮忙,可能即使是小单,我们的东西也是能够做得最快的!
喷绘公司招人留人
今天晚上我还准备了另外一个话题,就是我这么多年来在用人方面的一些经验的分享。首先是招人,我们招人一般是在58同城上发布招聘信息,就是做一些付费的公告栏。另外还有一些内部介绍,就是通过内部员工发朋友圈来找人,我们是设计出精美的图片让员工去发。然后,内部员工介绍过来是有800~1000块钱的介绍费用的,上班就先给300,做满半年就结算剩下的全部费用!因为介绍过来的人会比较稳定一点,员工之间相互是认识的,就不会觉得孤独,就能减少人员流失!
那怎么样能够让招聘人很快地想到我们这里上班呢?首先我们要先设计好一个公司的布局,无论什么样的人来我们这里面试都会觉得我们公司与众不同。拿我们公司来举例,有人过来我们公司应聘,我们就会给他看我们公司工作环境的图片,如果到公司现场来面试就直接带他到公司参观。
我们公司会有健身区域、台球区,这是公司前台文化。公司生产的流程也算是比较规整的,我们一定要摆好自己的架势,要做得比别人好,让应聘者看到我们公司的特别之处之后就会比较愿意留下来。因为有些人可能已经找了好几家公司了,如果我们能充分展现自己的企业文化和经营文化,还有公司的企业氛围,那就很有可能会吸引到应聘者!
把人招进来之后就要留人,我们公司成立已经20多年了,公司现在超过15年的员工有好几个,然后超过10年的员工有十几个。因为我们一直在找思想统一的人,这样公司打起仗来会更加轻松。如果思想不统一、价值观不一样,别说打战了,单是内部运营就很难维持下去!
除了思想要统一,我们也要有一个好的公司氛围,然后还要给到员工一个好的晋升空间。其实员工进来我们公司,根本原因是为了钱的,后期如果有员工来找我们谈晋升空间,那说明这种员工是有潜质的,是值得我们去培养的!在栽培员工方面,首先我们老板自己肯定是要有两把刷子,要有个人的魅力以及能力,这样才会给到员工一些学习的空间。另外我也会安排一些课程给到我们公司的小伙伴们去学,这样做是为了让我们的员工更有竞争力,在未来才能打好未知的战争!这是我对用人、留人的一点点心得!
最后,我给大家总结一下这次上海展会我的一些心得:
第一,水晶标可以先找到一些供应链渠道把握在自己手上;
第二,有一款液体膜,我建议大家可以去做个了解,因为很多东西都可以用液体膜来做。特别是在北方,液体膜的收缩率会很好,耐刮程度也还可以,而且还省成本,大概跟屋顶膜是差不多的价格。
第三,未来我们的UV可能将会被热升华代替一半以上的产量,我觉得这是要引起大家的注意,我们深圳已经有几家买了金恒丰的设备和坤度的设备在做了。我觉得出来的色彩比UV几乎没有差别,而且它在冬天运送的过程中也不会折裂,也不会有脱层的问题。
第四,我还欣赏到一台6米6的喷绘机,如果现在哪个城市的量还可以,而且还没有这样宽幅的设备,可以考虑第一个买,这样可能别人就不会再买了。我认为这台机器的性能是值得表扬的,我们国家把它做出来了。
以上就是我今晚的分享,很开心能和广告行业的伙伴们分享我这些年的一些经验,也很高兴来到易凯的直播间结识更多的朋友。大家如果对喷绘行业还存在什么疑问或者有什么新的看法都可以私下来找我交流,我是一个非常喜欢交流心得的人!最后,再次感谢易凯提供的机会,再次感谢大家的陪伴和倾听,如果有机会,我们下次再见!
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