重庆大壮文化李总：制度与人情

2018年9月5日《周三晚8点-易凯有约》第七十四期由重庆大壮文化李总分享，分享主题：制度与人情。




重庆大壮文化传播有限公司成立于2011年，前身是：之乎平面设计工作室；何为大壮？取至易经第三十四卦。乾下震上，突显阳刚盛长之象；八年来大壮人踏足了遵义、安顺、赤水、陇南、昆明、西双版纳、桂林、成都、南充、南通、广州、北京、重庆等十几个城市，在地产、快销、金融等行业，留下成功案例数百个；一直以来，我们立志成为一个综合性的广告服务商，为客户提供更多的增值服务！为此，我们努力着，奋斗着.......



以下是李总部分分享内容：

大家晚上好，我来至重庆大壮文化传播有限公司，首先感谢易凯把我们全国各地的同行们凝聚到一起，上次易凯的同事告知我，让我在群里做一次语音分享，这个事情呢，是让我特别的兴奋，因为我和我们大壮公司在这个行业的青年军，我今年31岁，大壮8岁了，目前公司核心团队28人，我们公司主要是为客户提供物料制作、营销活动执行和媒体购买方面的服务。在这个行业我们有太多需要学习的东西，所以我觉得这又是一次让我像各位前辈们请教学习的机会。

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对于广告，我个人认为，广告是一个因事件而引发的消费需求，为了能够精准地把握这些需求，首先广告公司需要严谨的经营管理，所以今天我跟大家分享一些我们公司制度与人情的故事，有表达错误的地方，请大家包涵。



在我们大壮公司，对内制度排前位，对外公司形象排前位，制度绝对在于人情之上。我们公司有很多的制度条款，这里我列举四个比较核心的制度，从这两年的情况看，这些制度还是行之有效的。



一、公司管理条例

二、员工行为手册

三、部门职能框架

四、员工股份分配规则



我简单的解释一下这四大制度的具体内容：

一、公司管理条例：由我起草，其中包含了考勤、薪资、培训、加班、保密、会议、等级提成七大条例，这个条例在公司不做讨论，员工进公司的第一件事情就是签署条例，必须认同公司的管理模式。这么做，是为了告诉员工，条例是公司的底线，不能踩过界，这个条例也是为了在关键的时候，把那些在公司搞事情的员工扫地出门。



二、员工行为手册：在员工大会中讨论，共同商议，大家表决，然后生效的，全体员工签名盖手印确认，行政部存档。这么做，是为了告诉员工，公司对内是民主的，这样也增加了员工对公司事件的参与积极性；手册的相关内容也是为了让愿意为公司奋斗的人得到更多东西，在关键的时候可以借员工的手把在公司混日子的、无能力员工清出公司。



三、部门职能框架：由我和各部门经理开会讨论，联名签署即可通过，员工照框架执行。这么做，是为了让工作流程清晰化，工作落实到每一个责任人，让每一个员工清楚地知道自己该干什么，强化部门经理的责任心和领导意识。颁布了部门职能框架之后，我就激励我们的各部门经理：你们就是我的兵团司令，你们要做的事情就是带着你们兵，拼命往前冲。同时，在部门内部我是鼓励员工良性竞争的，我告诉大壮的同事们，你们可以干掉你们的部门经理，如果员工老是不服部门经理，说明经理不会带兵；如果部门内工作老是出错，客户随时投诉，说明经理不会打仗。那么，我们就开启投票，大家一起重新选，让有能力的人上来，无能的人下去。



四、员工股份分配规则：

1、虚拟股份：为奖励优秀员工，由公司赠送股份，与劳动合同关联，劳务合同在，股份就在，股份不能转卖，不能变现，只能分红。

2、现金股份：员工用现金购买公司股份。

原则：

a、公司任职四年以上员工有资格购买；

b、购买额度一人不能超过3%；

c、公司对员工购买的股份2年保底，如果2年内分红金额没有达到当时入股金额，差额公司现金返还；

d、两年到期后，若持股员工离职或者不愿意再持股，公司现金回收股份或者转卖给能达到公司持股资格的同事。



这么分配股份的原因就是为了让两种人长期留在公司奋斗：一是有野心且很有能力的人；二是对老板绝对忠诚但是能力比较欠缺的人。这也是为了告诉有理想的员工独自创业或者另起炉灶是很艰辛的，跟随公司一起成长，未来公司是大家的。



通过这些制度，这两年我们公司呈现出这么一些状态：

1、团队比较稳定，积极解决问题的员工越来越多了；遇到问题，绕开问题，把问题还给公司的人越来越少了。

2、这个团队的效率提升了，错误率大大地降低了，在这里确实感谢易凯，虽然我们使用易凯软件的时间不长，还在试用阶段，很多功能还没有摸索出来，就已经降低了很多的人力成本了，而且也增强了工作的连贯性和部门与部门之间的沟通成本，的确比之前我们用的其他软件要优势很多。



这些就是我们公司在制度方面的一个执行情况，在这里，我友情的提醒一下，和我们公司差不多情况的同行们：

（1）公司一切制度的制定一定要合法，比如：员工不能随意开除、劳务合同一定要和员工签署、员工的社保一定问题要解决等等一系列和员工相关的问题都要以劳动法为依据，现在信息都公开化了，员工什么都能通过网络知晓，我们创业本来已经很艰苦了，可不能因为这些事情招惹不必要的麻烦。

（2）制度的执行一定要手起刀落，管理者不能手软。

（3）如果有像我们大壮一样还在创业路上的公司，一定要注意，决不能因为公司制度的严苛而激化公司内部矛盾。

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人情，在我们大壮，我对人情理解是官方一点叫做人文关怀。我们主要这样在做：

1、我们公司的同事，每年外地出差的频率比较高，所以他们路过一些城市或者风景地区都会拍照留念，回来之后，设计部的同事就把照片保存，年底的时候做成公司来年的台历，而且在把公司每个同事的生日做标记，然后当月要是有同事生日的，公司就搞一次生日会，让公司的同事一起过生日。



2、公司年会，公司会尽量邀请全公司同事的父母或者家属、孩子参与，因为我们公司的同事随时加班，一年下来对家庭忽略不少，让员工的亲人参与到公司的年会，让大家能感觉到公司也是第二家。



3、我们会利用不太忙碌的时期不间断的做一些思想文化方面的活动，比如说前段时间我们就做了一次PPT的演讲：三问西游，你觉得西游记讲的是什么？你喜欢西游记里的什么人物？你像西游记里的哪个人物？这么做，主要是我个人比较喜欢文学，通过看名著，给员工做思想引导，让员工找准自己的位置，不间断的把公司的思维方式注入到员工的大脑，让员工习惯性的认同公司。



4、每一年公司都会安排一次或者两次的外出学习，每个部门选择一个人去，大家还是比较珍惜这样的机会。去国内一流的公司看一看，观摩学习一下，还有观看一些国际性的广告展，去年我们就是去的上海，当时就是在会展上有幸和易凯结缘。



5、我会在公司尽可能的安排一些有针对性的小讲座，比如美院的教授、国外回来的海归设计师给设计部的同事讲一些创意的小故事或者分享创意的概念；请一些做直销的比如安利、绿叶这些被直销洗了脑的人，来给我们商务部的同事讲一下面对面销售的技巧等等这些微小型的讲座。



这些就是我们公司制度与人情的一些大体内容，这两方面其实是同时兼容的，比如在公司我们是做PPT会议式的员工培训，我们外出学习也是对员工的一种培训。我给大家算一个帐，我们做这些事，一年下来平均在一个员工身上花费大概1万5左右，分摊到每个月也就1000多点，但是带动的效益绝对是高于投入的，团队的凝聚力更强了，员工的专业素养更高了。我个人认为，我们要养一群在公司打工的员工，还要培养一批在公司干事业的同事。



我要说的基本上就是这些，说得比较乱，请大家谅解！