当出现问题需要我们公司服务人员技术支持的时候,可以选择最快捷的方法,就是使用QQ的远程协助功能。首先,打开与技术人员的聊天画面,点击“应用——远程协助”,如下图:
当我方技术人员接受您远程协助的请求后,就会出现以下画面,请点击“接受”,这样我方服务人员才能看到您的电脑:
接下来,点击右侧窗口的“申请控制”,我方技术人员就可以控制您的电脑,把您解决问题:
待我方技术人员为您解决问题后,点击“断开”,既可结束远程操作。