大家在成功安装管理易后,发现无法登录管理易,这主要由于电脑中已安装的软件与管理易所使用的端口发生了冲突,3306或者8888端口已经被其他程序所占用,只要其中一个端口被占用,管理易就不能正常运行。
3306端口被占用的原因是电脑中安装的软件(例如OA软件)也使用了Mysql数据库,只要卸载了该软件就可以了,而8888端口则需要通过命令查找出哪个软件使用了,并且结束这个进程,这样管理易才能正常运行,接下来讲解如何查找使用了8888的软件,并结束这个软件运行。
第一步:在windows开始菜单中,点击运行,输入cmd后点回车,会出现运行窗口。
第二步:在窗口提示符后输入netstat -ano,然后回车,找到tcp 8888端口对应的pid,比如6084,如下图所示:
第三步:在windows开始菜单中,点击运行,输入 taskmgr后,回车,如下图:
第四步:在任务管理器中, 点击菜单上的查看--选择列,然后在PID(进程标示符)前面打钩。
第五步:上图点击“确定”后,我们可以看到进程都有了PID号码。这时候根据第二步找到PID6084,在这里找到相对应的6084进程,结束进程,如下图所示:
第六步:重新启动管理易服务,这时候我们可以发现,管理易可以正常启动了。
特别提醒:至今为止发现与管理易端口冲突只有“PPStream免费网络电视”,请您在安装管理易的电脑上卸载掉该软件,以确保管理易的正常运行。