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七、常见问题

1、 不能打印——设置可信站点
打印单据提示不安全控件,上传文件提示javascript出错等问题,只要将管理易的应用地址加入到受信站点,并且设置可信站点的安全性为低,才能正常使用打印与上传文件功能
2、 如何解除360安全卫士的阻止
主机不能登录管理易,提示无法显示网页,这时候就需要检查是否被360安全卫士禁止启动了,需要进入360安全卫士进行设置受信程序
3、 自定义打印规格
业务单的规格是A4的1/2或者1/3,需要在打印机自定义这种纸张规格,才能正常打印
4、 打印出现多页——设置度量衡系统
如果出现正常打印是一页纸,分成多页打印,就有可能度量衡设置成“美国”造成,要重新设置为“公制”,这样才能正常打印
5、 如何设置防火墙
管理易安装后,需要设置防火墙开放8888与1500端口,其他电脑才能通过IE浏览器登录管理易
6、 如何设置路由器
如果在互联网打开管理易,需要在路由器上设置端口转发8888与1500两个端口;为了避免主机IP变化导致局域网与互联网无法使用管理易,可以在路由器上固定主机的IP地址
7、 如何重置IE
如果IE出现非正常自动关闭,可以通过重置IE来让IE恢复正常状态
8、 无法显示logo怎么办
上传到系统的logo在单据打印界面与登录界面上无法显示,可以通过图片处理来解决,让图片支持web显示
谢少河 于2013年09月24日 上午9时20分更新 (来源:易凯软件www.ekingcn.com

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