广告传媒企业管理解决方案
广告传媒公司普遍都有完善的团队,但是大部分工作还停留在手工作业,随着媒体资源与客户资源的不断增长,粗放式的管理已经严重制约了公司的发展,如何解决内部协作、知识共享、媒体资源管理、客户精细化管理等问题已成为广告传媒公司的当务之急,向管理要效益已是广告传媒公司的共识。
表面上,每家广告传媒公司的运营方式都差不多,但更本质的东西在客户和竞争对手看不到的后台:客户数据与运营管理平台,而这个正好是决定企业发展壮大的重要因素。易凯软件提出的广告传媒企业管理解决方案 - 管理易,就是志在帮助广告传媒公司打造一个运营管理平台,让内部信息流转更加顺畅,沟通效率、作业效率显著提升,同时积累客户数据,降低运营成本,让经营者可以集中精力应对激烈的外部市场竞争。
- 您知道哪些广告位是空闲的?
- 您知道哪些广告位快到期了?
广告传媒公司需要清楚知道媒体资源的使用情况,这样才能进行广告的销售,由于缺乏信息系统的管理,广告位到期之前没有谈续约,不知道哪些广告位空闲,同一广告位重复销售,不但给公司造成了损失,而且降低了客户满意度,造成客户流失。
- 您是否知道哪些合同快到期了吗?
- 您是否哪些合同需要结算了?
- 您是否在为公司账务混乱而烦恼?
广告传媒公司的销售是基于合同的管理,根据合同约定进行结算,哪些合同快到期,哪些合同要结算,财务部与业务部门由于信息无法及时有效整合,往往会出现遗漏,造成了直接经济损失。
另一方面,管理层要查询一下哪些合同没有收完款,哪些客户还有应收款,销售日报等,都是需要从各个零散的合同中去汇整,工作量大,而且还会有漏单的情况,效率很低,经营报表普遍要月末结账后才能知道。
管理易帮您轻松解决
- 系统提供合同管理,可以随时查询到需要结算的合同,快到期的合同,系统可以设置合同到期提前手机短信提醒,合同收款手机短信提醒等功能。
- 系统自动计算每个广告位的成交金额、已收款、欠款、应付日期。
- 系统自动计算每个合同的成交金额、预付款、已收款、欠款,可以随时查询每个合同的应收款,绝不漏记一笔欠款。
- 系统自动形成客户应收款台账,随时掌握应收款情况。
- 系统自动生成合同的毛利,合同金额是多少,租金是多少,费用是多少,合同毛利是多少。
- 系统自动形成各项统计,清楚及时地知道公司的应收款是多少,收入是多少,费用是多少,利润是多少,账户余额是多少,账目的来龙去脉,尽在掌握。
- 您是否完整掌握着所有客户的详细档案?
- 您是否为业务员离职带走客户而烦恼?
- 您是否在为如何客户关怀而烦恼?
在广告行业谁更了解客户,更好的满足客户,谁就能赢得客户,面对庞大的客户群,广告传媒公司普遍感到越来越力不从心,只有业务员才知道客户的详细情况,等到客户下订单时,公司才保留了客户的订单信息,而对于潜在客户则几乎是一无所知,客户资源严重私有化;广告行业的业务员流动性较大,客户随着业务员离职而流失的情况经常发生,广告传媒公司面临着这样一个问题:不断寻找新客户,而老客户却在无声无息中流失了。
尽管企业也会要求业务员每周提交客户的拜访记录,但是这些书面资料,一来难验证,二来难利用,再加上业务员流动性大,往往人走资料走。
管理易帮您轻松解决
- 体现以客户为中心的管理思想,客户资源纳入了软件的管理,所有与客户相关的记录都关联到客户,可以清楚了解到客户的基本信息、交往信息、交易信息,不但是成交客户,还包括了潜在客户,让客户成为公司的资产。
- 系统提供手机短信通知功能,可以提取客户手机资料进行分类群发,实现客户关怀。
- 您是否知道业务员每天的工作情况?
- 您是否为业务员遗漏工作而烦恼?
管理层往往不知道业务员的工作效率如何,业务员每天看起来都很忙,但出单效率并不高,除了重点客户外,其他客户跟进得如何,停滞或者丢单的原因是什么,哪些方面是需要公司改进的,哪些方面是需要业务员改进的,这一切对管理层而言基本上都是模糊的。
管理易帮您轻松解决
- 员工日常工作纳入软件管理,通过员工日历的工作登记,作为主管可以清楚了解到业务的进展及工作情况,通过工作日历就可以了解到外派员工与本部员工的工作情况,不再像以前口头汇报,问一点知道一点,通过管理软件,员工有一种压力,总不能在系统上交白卷,主管可以随时在系统中抽查。
- 系统提供日历功能,可以在日历上发布工作任务,指定员工接收,员工只要登录系统就可以查询到上级下达的工作。
- 您是否在为内部信息共享不便而烦恼?
- 您是否在为公司知识无法积累而烦恼?
- 您是否在为信息传达不到位而烦恼?
公司信息传达、任务下达停留在口头,无法有效监督;另一方面,企业多年积累并没有什么体现,没有让员工站在一个更高的起点去做事情,相反要靠员工自己去摸索,只要换个新人,很多工作基本都要重头再来,更严重的是核心员工一旦离职,企业在某个方面的经验积累就几乎一扫而光,就算是不离职,依靠这种师傅带徒弟的模式,也是很低效的,这种情况周而复始地出现,导致团队成长难,企业总在做一些低层次的重复工作,工作效率低下,运营成本居高不下也就不足为奇了。
管理易帮您轻松解决
- 系统提供信息公告,文档可以在这里集中分类管理,通过文献知识的日积月累,提高知识的收集与共享能力,最终建成企业的知识中心,可以大大提高知识的复用率,降低员工重复工作的成本,提升工作效率。
- 系统提供消息功能,可以直接发消息通知员工,员工登录系统就可以查看到消息,不会出现遗漏,减少信息传输环节,提升了沟通效率。
- 希望软件是专门针对广告传媒企业进行研发,而不是通用型的管理软件
市场上管理软件很多,像财务软件、进销存软件的知名品牌,但这些软件都是通用型,和广告传媒企业差别太大,隔行如隔山,应用风险非常高!
管理易做得到
- 广州易凯拥有十几年中小企业信息化研发及服务经验的技术专家和产品专家,而且与多家广告行业媒体达成合作,深入广告行业。
- 管理易产品完全基于广告传媒企业设计,真正的行业化,已有数百家广告公司在使用管理易。
- 希望软件能够支持各个分部一起应用
- 希望不在公司也可以通过软件查询经营数据
广告传媒公司随着业务发展,在不同区域设立分公司办事处是一种趋势,软件必须要能够满足这个应用需求。
管理易做得到
- 管理易采用了最流行的 B/S 浏览器架构,软件只需要安装在总部的电脑上就可以了,分部通过 IE 浏览器上网登录就可以使用软件。
- 管理易既可以在局域网上应用,同时支持在互联网上应用,为企业进一步扩张及远程管理打下坚实的管理基础。
- 希望软件安装与升级、维护都很简单
- 希望软件使用简单、操作简单、界面简洁
公司没有专职的电脑管理员,大家只是会一些简单应用,软件安装如果太复杂,例如要装什么数据库,设置什么参数等,那我们可就一筹莫展了;软件使用如果太复杂,例如要复杂的培训,复杂的设置,那我们也就用不起来了。
管理易做得到
- 管理易从安装到使用都考虑到产品的易用性,采用业界最成熟、最先进的 Java 企业版技术, 可以扩展,安装简易、升级简易,用户只要可以上网,会上网,通过 IE 浏览器就可以使用管理易。
- 管理易每个界面的操作风格统一,规则统一,操作容易上手。
- 希望不同员工拥有不同的数据权限,不同的操作功能
公司授予每位员工的权限是不同的,哪些员工能用哪些功能,查看哪些数据,不能说用了管理软件,数据就全公开了,个性化管理是非常重要的,否则起不到管理的目的。
管理易做得到
- 管理易在设计之初就考虑到这个问题,每个功能模块都可以独立授权,不同用户可以拥有自己的使用权限。
- 对客户数据,管理易允许上级查看下级客户数据,其他人只能查询到自己权限范围内的客户资料。
- 希望数据不会丢失,可以随时恢复
- 希望可以确保登录账户的安全性
业务数据都保存在系统中,每月每年的对账都要依赖于系统,数据安全性就显得尤为重要,而且怎样保障系统不被非法登录,这都是用户非常关心的问题。
管理易做得到
- 管理易提供数据库备份功能,而且可以设置自动定时备份,双机备份,确保数据不会丢失。
- 对于登录用户,管理易采用了与网上银行相同的密码出错锁定的方式,只要输错指定次数,账号自动锁定一段时间。
- 系统自动登记谁在使用系统,什么时间,在什么地方使用系统,可以随时查询到用户登录的情况。
- 希望软件可以持续升级,适应公司发展
- 希望厂商是专注广告行业的软件厂家,确保软件持续发展
管理软件是工具,随着自己应用不断深入,管理软件也需要与时俱进,不能一成不变,说到底,后续服务对于我们是相当重要的,而且软件厂商的专注度非常重要,这样才能从根本上保障软件的可持续服务。
管理易做得到
- 广州易凯是国内专业的广告行业管理软件研发商,拥有十几年中小企业信息化研发及服务经验的技术专家和产品专家,从公司成立开始就专注于广告行业。
- 我们深知只有扎根行业,才能真正为客户提供好产品,我们通过各种形式与业内客户保持密切的沟通,包括行业展会、产品研讨会、杂志专栏、用户回访等等方式,聆听客户的需求,不断改进,将业内优秀的管理流程及应用体验融入到管理易产品当中,不断回馈给我们的客户, 管理易的持续升级可以确保用户持续使用到最先进的管理软件。